Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Рекомендации по использованию мобильного интернета в Роуминге ► Как активировать мобильный интернет в роуминге Чтобы использовать мобильный интернет в роуминге, необходимо активировать доступ как у оператора, так и в настройках телефона: Активируйте доступ у оператора: Наберите *130#, чтобы разрешить использование мобильных данных в роуминге. Включите интернет в настройках телефона: Android: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Передача данных в роуминге → Включить iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Роуминг данных → Включить Перезагрузите телефон после активации, чтобы изменения вступили в силу. ► Как уменьшить расходы на мобильный интернет в роуминге Чтобы избежать высоких затрат, воспользуйтесь одним из следующих способов: Активируйте опцию интернета в роуминге: наберите *100*32# Выберите абонемент, включающий трафик и минуты для для роуминга в Румынии и страны Европы. Просмотреть абонементы можно здесь. ► Почему расходуется так много интернет-трафика в роуминге При включении мобильных данных телефон автоматически выполняет фоновые процессы, потребляющие интернет, даже если вы не используете приложения. Например: Загрузка e-mail сообщений Автоматическое обновление приложений (даже без уведомлений) Уведомления и сообщения из соцсетей (Facebook, Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber и др.) Обновление данных о погоде Определение местоположения устройства (если GPS включён) ► Как сэкономить мобильный интернет в роуминге Отключите автоматическое обновление приложений Ограничьте доступ к мобильным данным для неважных приложений Используйте Wi-Fi, когда это возможно Включите режим «Экономия данных» в настройках телефона Подключите опцию интернета в роуминге для снижения расходов ! Настройки могут отличаться в зависимости от модели телефона. Найдите в интернете инструкцию по запросу «Как снизить потребление мобильных данных» для вашего устройства. Другая полезная информация: Опции и тарифы для Роуминга Как установить и управлять лимитом мобильных данных на Android В разделе orange помощь роуминг вы найдете ответы на другие вопросы об услуге Роуминг. Более подробную информацию об услуге можно найти на странице Роуминг. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Djingo свяжет вас с онлайн-консультантом Orange. Djingo Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.