Назад

Как тарифицируется потребление Роуминга на номере с ежемесячным абонементом

В роуминге ваш номер (SIM-карта) регистрируется со статусом "гость" в сети, с которым Orange подписал роуминговое соглашение.
Как только на экране вашего телефона появится название другой сети, с вас будет взиматься плата в соответствии с тарифами нового оператора.

Тарификация звонков в Роуминге:

  • Для звонков, которые осуществляете - плата будет взыматься за время округленное до минут.
    Пример: если вы набрали номер и разговор длился 23 секунды, то вы оплатите стоимость одной (1) минуты.
  • Для входящих звонков - плата будет взыматься за время звонка, без округления, только за реальную продолжительность разговора.
    Пример: если вам позвонили и разговор длился 35 секунд, то вы оплатите стоимость 35 секунд.

Тарификация SMS-сообщений в Роуминге:

  • SMS-сообщения, которые вы отправляете оплачиваются. Смотрите стандартные тарифы.
  • SMS-сообщения, которые вы получаете бесплатны.

Полезная информация:

Оплата за использованные услуги в роуминге взимается после получения информации о потреблении от международных операторов, чьей сетью вы пользуетесь.
Поскольку международные операторы, работающие в роуминге, иногда передают данные с задержкой до нескольких дней, состояние счёта обновляется с опозданием.
Если вы проверяете состояние счёта сразу после звонка, отправки SMS-сообщения или использования Интернета, данные могут оказаться неактуальными.
Мы рекомендуем проверять состояние счёта повторно через несколько часов одним из способов:

  1. Воспользуйтесь My Orange -  c веб-страницы - https://my.orange.md  или  в приложении, установленном на вашем мобильном телефоне.

  2. Наберите бесплатный короткий номер *133#.

  3. Поговорите с    ( клик на иконку) и выберите Состояние счёта. Это позволит вам получить все данные о состоянии счета для вашего номера телефона.

    Когда вы введёте код, полученный при помощи SMS, вы сможете просмотреть более подробную информацию о своём счёте:

Мы вам рекомендуем:

  • Перед поездкой выберать из текущего предложения абонемент, включающий звонки в роуминге и интернет-трафик.
  • Активировать опции роуминга для более выгодных тарифов.
  • Если у вас активирован роуминг и вы находитесь в приграничной зоне, мы советуем вручную выбрать сеть Orange, чтобы избежать подключения телефона к соседней сети.

Другие полезные статьи:


В разделе orange помощь роуминг вы можете найти ответы на другие вопросы об использовании Роуминга.

Были ли сведения полезными?