Назад

Способы проверки баланса и трат на своём мобильном номере

Если вы хотите просмотреть полную информацию о состоянии счета вашего мобильного номера, выберите один из следующих способов:

  1. Воспользуйтесь My Orange:

    • c веб-страницы - https://my.orange.md.. Войдите в аккаунт со своим номером > введите код, полученный через SMS. Здесь вы можете проверить состояние своего счета и внести изменения в свои услуги, аналогично тому, как это делает консультант Orange.

    • из приложения My Orange (Android и iOS), установленном на вашем мобильном телефоне.*
      *
      Для входа в приложение отключите WIFI на несколько минут и включите мобильный интернет . Мобильный интернет поможет приложению определить и зарегистрировать ваш номер телефона с SIM-карты.
      Выберите опцию Войдите с SIM-картой.

  2. Свяжитесь с (клик на иконку) . В открывшемся окне выберите >> Состояние счёта. Это позволит вам получить все данные о состоянии счета для вашего номера телефона.*
    Когда вы введёте код, полученный при помощи SMS, вы сможете просмотреть более подробную информацию о своем счёте:

    *
    Если вы находитесь за границей, при входе в чат выполните следующие действия: выберите Состояние счёта > введите номер телефона > выберите Соединить с консультантом

  3. Наберите короткий номер  *133#.

    • Ответьте цифрой 1, чтобы посмотреть подробную информацию о кредите из абонемента, активированных опциях и баллах лояльности.
    • Ответьте на сообщение цифрой 2, чтобы просмотреть информацию о вашем абонементе: день оплаты абонемента и о том, есть ли у вас расходы, выходящие за рамки ежемесячного абонемента.
    • Ответьте цифрой 2 > 1, чтобы просмотреть информацию о телефоне, который вы купили в рассрочку (если он у вас есть), сумме и количестве месяцев, оставшихся до закрытия кредита.

Ниже можно посмотреть видео для всех предоставленных способах:

video youtube cum verific starea contului numarului Orange Moldova pe pagina my OrangeStarea contului in aplicatia my orange moldovaDjingo chat bot de la Orange Moldova starea contuluiVerifica starea contului orange Moldova *133# apeleaza


В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе.

 

Были ли сведения полезными?