Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Как активировать получение счетов по электронной почте Ежемесячная фактура это документ, в котором подробно указаны ваши расходы и объём потребления услуг телефонии, интернета и телевидения за месяц, что позволяет вам четко отслеживать свои расходы. Как активировать ежемесячную фактуру Orange по электронной почте Через веб-сайт My Orange, авторизуйтесь с помощью мобильного номера или учетной записи Orange и выполните следующие действия: Перейдите в раздел: Еще → Детали счёта → Личные данные Выберите опцию Адрес электронной почты Подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке в полученном письме/ * Счёт начнёт приходить на указанный e-mail бесплатно, ежемесячно, начиная со следующей даты выставления счёта. По электронной почте – отправьте отсканированные или сфотографированные документы: физические лица - заполненное заявление (шаблон или от руки) + копия удостоверения личности на адрес orange@orange.md юридические лица - заполненный шаблон заявления (и другие документы, если необходимо) на адрес corporate@orange.md Через Службу Заботы о Клиентах. ▪ Запросите активацию по телефону или в магазине. Как изменить адрес электронной почты для получения фактуры Через веб-сайт My Orange, авторизуйтесь с помощью мобильного номера или учетной записи Orange Перейдите в раздел: Еще → Детали счёта → Личные данные Измените адрес электронной почты Подтвердите новый адрес, перейдя по ссылке в письме По электронной почте отправьте отсканированные или сфотографированные следующие документы: физические лица - заполненный или написанный от руки бланк заявления + документ, удостоверяющий личность, по адресу orange@orange.md юридические лица - заполненный бланк заявления (и другие документы, необходимые для идентификации, если требуется) по адресу corporate@orange.md Чтобы быстро проверить ежемесячные расходы и подробные данные о потреблении, вы можете открыть счет напрямую через: веб-сайт My Orange или воспользуйтесь приложением My Orange на телефоне. Или в чате с выберите «Состояние счета» и введите код, полученный в SMS, чтобы получить дополнительную информацию. В разделе Orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе или или на странице Управление счетом. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Djingo свяжет вас с онлайн-консультантом Orange. Djingo Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.