Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Что делать, если я потерял телефон, SIM-карту Если устройство потеряно, самое важное это заблокировать SIM-карту, чтобы никто другой не смог ее использоватью 1 Блокировка SIM-карты: Позвоните в Службу Заботы о Клиентах чтобы заблокировать утерянную или украденную SIM-карту. Если вы находитесь за границей или не можете звонить, зайдите в чат с выберите «Связь с Консультантом», чтобы поговорить с оператором онлайн . Если номер зарегистрирован на компанию: позвоните в Службу Заботы о Клиентах для юридических лицю Блокировка SIM-карты прерывает использование услуг, но не отменяет ежемесячную оплату абонентской платы. 2 Восстановление номера (SIM-карты): Мы ждем вас в любом магазине Orange с удостовирением личности чтобы восстановить карточку с тем же номером. Номер Абонемент: Только владелец договора с документом, удостоверяющим личность, или лицо с нотариально заверенной доверенностью может восстановить карточку. Номер PrePay: Пользователь получит карточку, правильно ответив на вопросы об использовании утерянного номера. Юридические лица: Необходимо предъявить удостоверение личности и доверенность компании или письменное разрешение. Если ваш телефон позволяет и у вас создана учетная запись Orange: можете активировать eSIM-карту удаленно, без необходимости посещения магазина. * Номера телефонов, сохраненные на потерянной SIM-карте, не подлежат восстановлению. 3 Как найти утерянный телефон: Обратитесь в полицейский участок по месту жительства и подайте официальное заявление о потере или краже. В разделе Оrange Помощь Абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Ваше сообщение будет передано Djingo Отправить Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.