Деактивация мобильной подписи означает аннулирование услуги.
Деактивация подписи производится по желанию пользователя или автоматически при внесении определенных изменений на номер:
- При смене владельца - переводите номер со своего имени на имя другого лица
- Переводите номер с ежемесячного абонемента на PrePay (или наоборот)
- Меняете SIM-карту, восстанавливаете её
- При смене номера телефона
- При расторжении контракта с Orange или в случае неуплаты услуг в предоставленные термены, что приводит автоматическому аннулированию номера
- Истекает срок действия услуги подписи (24 месяца)
- Блокируете PIN, PUK подписи
- Запрашиваете блокировку SIM-карты по причине её утери или кражи
- Переносите свой номер телефона к другому оператору
- Изменение личных данных, содержащихся в сертификате публичных ключей
Деактивация услуги происходит автоматически, по истечении 24 месяцев с момента подключения.
За 30 дней до истечения срока действия вашей подписи вы получите первое информационное сообщение на свой мобильный телефон с предложением продлить услугу.
С этого момента вы можете продлить срок действия вашей мобильной подписи с помощью SMS-сообщения, с вашего мобильного телефона или в одном из магазинов Orange в течение следующих 30 дней.
Другая полезная информация:
- Как активировать или продлить мобильную подпись
- Как подписать и проверить документ, подписанный электронной подписью на MSign
Можете найти ответы на другие вопросы разделе orange помощь абонемент или Мобильная подпись.