• Предложение Телефон за 1 лей с абонементами Business Nelimitat 500, Business Nelimitat 750, BusinessNelimitat 1000, Business Nelimitat 1500, Business Nelimitat 2000 может быть реализовано только представителем отдела Корпоративных Продаж.
• Абонементы Business, Business Nelimitat, Start и Max действительны при подключении или переходе с PrePay при подписании контракта на минимум 6 месяцев.
• Стоимость национальной минуты сверх абонемента составляет 1.9 лея/минута.
• Минуты/SMS, включенные в Абонемент, могут быть использованы для звонков/SMS в сети Orange или номера операторов другой телефонной сети из Республики Молдова, за исключением номеров со специальным тарифом и номера операторов из Приднестровского региона.
• Международные звонки тарифицируются из национальных минут, включенных в Абонемент, согласно коэффициентам тарификации из минут (link catre coeficienti)
• Национальные SMS тарифицируются из национальных минут, включенных в Абонемент, согласно следующей формуле: 2 национальных SMS = 1 национальная минута.
• Абонементы Business Nelimitat 500, Business Nelimitat 750, BusinessNelimitat 1000, Business Nelimitat 1500, Business Nelimitat 2000 включают неограниченные национальные SMS сообщения.
• Неограниченные национальные SMS сообщения могут быть отправлены неограниченно на не более 200 разных телефонных номеров в течение одного расчетного периода.
• Минуты и интернет-трафик, включенные в Абонементы Business, Business Nelimitat, Start и Max, действительны в течение месяца, не переходят на следующий месяц и не могут быть использованы в Роуминге.
• Международные минуты, включенные в Абонементы Max 290, Business Nelimitat 500, Business Nelimitat 750, Business Nelimitat 1000, Business Nelimitat 1500, Business Nelimitat 2000, могут быть использованы для звонков в зоны 1, 2, 3, 4, 5, 6 и в Приднестровский регион с коэффициентом 1:1.
• Минуты и интернет трафик в Роуминге доступны для стран: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Франция*, Германия, Греция, Венгрия, Италия*, Мальта, Голландия, Польша, Португалия, Румыния, Россия, Словакия, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Украина, Великобритания, США*, за исключением операторов AT&T USA Maritime (90118 BMU01), Orange France M2M (90131 AAZOR), TIM Italy Maritime (90126 ITAGT).
• Для абонементов Business Nelimitat 1500, Business Nelimitat 2000, при исчерпании включенных в абонемент международных минут, в зависимости от направления международного вызова автоматически будут активированы соответствующие международные опции:
  • Россия (15 мин.) = 55 лей
  • Ucraina (10 мин.) = 55 лей
  • Европа (30 мин.) = 55 лей (Страны, включенные в опцию Европа: Румыния, Албания, Андорра, Австрия, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Хорватия, Кипр, Чехия, Корсика, Дания, Швейцария, Финляндия, Франция, Фарерские острова, Германия, Гибралтар, Греция, Исландия, Италия, Ирландия, Югославия, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Великобритания, Монако, Черногория, Норвегия, Нидерланды, Польша, Португалия, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Сербия, Швеция, Венгрия, Ватикан.)
• Минуты из международных опций действительны в течение месяца, не переходят на следующий месяц и не могут быть использованы в Роуминге.
• Минуты в Роуминге действительны для входящих и исходящих голосовых звонков, совершенных в Молдову и направлений в стране пребывания, за исключением номеров со специальным тарифом.
• Минуты и интернет-трафик в Роуминге предоставляются конечным потребителям, которые выезжают за границу иногда, то есть их нахождение в роуминге не превышает 60 дней подряд или 120 дней всего в течение любых 12 последовательных месяцев.
• Для абонементов Business Nelimitat 1500, Business Nelimitat 2000, при исчерпании включенных в абонемент минут и интернет-трафика в Роуминге автоматически будут активированы соответствующие опции:
  • 15 мин в Роуминге = 70 лей
  • 500 MB в Роуминге = 80 лей
• Минуты и интернет-трафик из Роуминг опций действительны в течение месяца, не переходят на следующий месяц.
• Неограниченный мобильный интернет трафик включенный в Max 290 предлагается в пределе 100 ГБ, для абонементов Business Nelimitat 500, Business Nelimitat 750, Business Nelimitat 1000, Business Nelimitat 1500, Business Nelimitat 2000 в пределе 200 ГБ на высокой скорости а после того, как данный лимит пройден, навигация бесплатна, но скорость составляет 256 Kbps для скачивания/ 128 Kbps для загрузки. Для других абонементов цена дополнительного интернет-трафика составляет 12 лей за 100 МБ.
• Опции Nelimitat 80 лей, Nelimitat 100 лей, Опция 300 и Международные звонки 1 зона/2 зоны несовместимы с Абонементами Business, Business Nelimitat, Start и Max
• все услуги, которые не включены в абонемент (международные SMS, услуги мультимедиа и т.д.) будут оплачиваться из Минут Лояльности согласно коэффициентам или из денежного аванса.

1. Национальные минуты, включенные в абонемент, могут быть использованы также для национальных СМС и СМС в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ (для Max 200, 290 и 400) или в Роуминге в Румынии (для Max 175): 1 СМС = 30 секунд.
2. Стоимость национальной минуты сверх абонемента для исходящих звонков, а также в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 1,9 леев/мин.
3. Стоимость национального исходящего СМС сверх абонемента, а также в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 0,60 леев/мин.
4. Минуты в роуминге, включенные в абонемент, и цена за исходящую минуту/СМС сверх абонемента в Роуминге действительны только для местных звонков/СМС и звонков/СМС в Республику Молдова. Местными считаются звонки/СМС на номера в стране, в которой Клиент находится в роуминге. Стоимость минуты для исходящих международных звонков в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 15 леев/мин. Стоимость международного исходящего СМС в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 0,60 леев/мин.
5. Исходящие звонки в Роуминге в ЕС или ЕЭЗ (для Max 200, 290 и 400) или в Роуминге в Румынии (для Max 175) тарифицируются посекундно, а в остальных странах или с другими абонементами - поминутно.
6. Стоимость минуты для входящих звонков в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 1,9 леев/мин, а звонки, полученные в Роуминге в ЕС или ЕЭЗ (для Max 200, 290 и 400) или в Роуминге в Румынии (для Max 175), не тарифицируются.
7. Стоимость национального Интернет-трафика сверх абонемента: 12 леев/100МБ, а абонементы Мах 290 и Max 400 включает неограниченный бесплатный национальный Интернет-трафик сверх абонемента со скоростью скачивания до 256 Кбит/с и загрузки до 128 Кбит/с. Стоимость национального Интернет-трафика сверх абонемента в Роуминге в ЕС+ЕЭЗ: 0,2 леев/МБ, а для Max 200: 12 леев/100МБ. Стоимость национального Интернет-трафика сверх абонемента в Роуминге в Румынии для Max 175: 12 леев/100МБ.
8. Международные минуты, включенные в абонемент Мах 290, могут быть использованы для международных звонков в зоны 1-6, за исключением в Роуминге.
9. Минуты в Роуминге, включенные в Мах 290 и Max 400, используются после израсходования национальных минут, включенных в абонемент. Интернет-трафик, включенный в Мах 290 и Max 400, используются после израсходования лимита для Роуминга в ЕС+ЕЭЗ.
10. Минуты и Интернет-трафик в Роуминге, включенные в Мах 290 и Max 400, могут быть использованы только в странах, указанных на www.orange.md/ru/abonament.
11. Вышеуказанные условия не применяются к звонкам и СМС на номера со специальным тарифом или Премиум либо на сети приднестровского региона, а также к услугам, используемым на борту морских и воздушных судов.
12. Клиент может воспользоваться включенными в абонемент минутами и Интернет-трафиком в Роуминге, пока он не превысил кредитный лимит.
13. Каждая Интернет-сессия в Роуминге тарифицируется: первая единица расчета – 50 КБ, затем - 10 КБ.
14. Национальные и Интернет-трафик минуты, включенные в абонемент, могут быть использованы только в течение расчетного периода, в которым они были выделены.

Больше подробностей о правилах использования мобильных абонементов Orange на orange.md/abonament

Для целей настоящего предложения, Европа включает страны-члены Европейского союза (ЕС) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), см. список на orange.md/abonament

ЕС+ЕЭЗ включает Австрию, Бельгию, Болгарию, Кипр (за исключением северного региона), Хорватию, Данию, Эстонию, Финляндию, Францию* (за исключением ультрапериферийных регионов), Германию, Грецию, Ирландию, Исландию, Италию*, Латвию, Лихтенштейн, Литву, Люксембург, Мальту, Норвегию, Польшу, Португалию, Чешскую Республику, Румынию, Словакию, Словению, Испанию (включая Канарские и Балеарские острова), Швецию, Нидерланды (за исключением карибских территорий), Венгрию, за исключением территорий за пределами континентальной Европы, морских и воздушных сетей, включая операторов Orange France M2M (90131 AAZOR), TIM Italy Maritime (90126 ITAGT).

a) Цель Политики ответственного использования - обнаружение и предотвращение неправомерного или аномального использования услуг Роуминг в Европе, например, использование этих услуг Клиентами в целях, отличных от регулярных поездок. В связи с этим OrangeMoldovaмониторит каждый номер или SIM-карту и анализирует совокупно и за период не менее четырех месяцев следующие показатели:

1. Если потребление какой-либо услуги на национальном уровне превышает потребление соответствующей услуги в Роуминге в Европе; а также
2. Если присутствие на национальном уровне превышает присутствие в Роуминге в Европе

В целях измерения потребления на национальном уровне потребление в Республике Молдова и потребление в роуминге в других странах, кроме Европе, считается потреблением на национальном уровне.

Национальное потребление и потребление в роуминге измеряются отдельно для следующих категорий услуг:

• Входящие звонки из любой сети, и исходящие звонки на номера любого оператора в Республике Молдова и Европе (минуты);
• Исходящие SMSна номера любого оператора из Республики Молдова и Европе
• Интернет трафик сгенерированный в Республике молдова и , соотвественно, в Европе (MB/GB).

В целях измерения присутствия на национальном уровне любой день, когда Клиент подключился к сети Orange Moldova или к сети иностранного государства, за исключением Европе, считается днем присутствия на национальном уровне.

Преимущественное потребление любой услуги в Роуминге в Европе и преимущественное присутствие Клиента в Роуминге в Европе в течение установленного периода мониторинга рассматривается как показатель риска злоупотребления или аномального использования, которое не соответствует цели регулярных поездок в Европе.

Другими показателями риска злоупотребления или аномального использования услуги Роуминг в Европе считаются:

• длительный период, в течение которого номер или SIM-карта не активны, связанный с преимущественным или даже эксклюзивным использованием в Роуминге в Европе; или
• покупка и последовательное использование одним и тем же клиентом в Роуминге в Европе нескольких номеров или SIM-карт

b) Если на основании любого из вышеперечисленных показателей Orange Moldova обнаружит риск злоупотребления или ненадлежащего использования услуг роуминга в Европе определенным Клиентом, Orange Moldova имеет право:

• потребовать от Клиента предоставить доказательства постоянного проживания в Республике Молдова или других устойчивых связей с Республикой Молдова, предполагающих частое и существенное присутствие Клиента на ее территории; и/или
• любым способом предупредить Клиента об обнаруженном поведении, свидетельствующем о наличии такого риска и о том, что при отсутствии изменения поведения Клиента в течение не менее двух недель возможно применение стандартных тарифов за любое последующее использование услуги Роуминга в Европе с указанным номером или SIM-картой после даты соответствующего предупреждения.

Понятие «устойчивые связи» с Республикой Молдова означает присутствие Клиента на территории Республики Молдова в результате длительных и постоянных трудовых отношений, в том числе в случае приграничных работников, в результате длительных договорных отношений. включая аналогичную степень физического присутствия самозанятого лица, от участия в повторяющихся программах очного обучения или других ситуаций, таких как командированные работники или пенсионеры, всякий раз, когда они предполагают аналогичный уровень территориального присутствия.

В случае отсутствия подтверждения постоянного проживания в Республике Молдова или других устойчивых связей с Республикой Молдова, требующих частого и существенного присутствия Клиента на ее территории, или при отсутствии изменения поведения Клиента в течение установленного времени или реального национального присутствия, Orange Moldova оставляет за собой право:

1. применить стандартный тариф за Роуминг за любое последующее использование услуг роуминга в Европе данным номером или SIM-картой после даты такого уведомления, пока Orange Moldova не установит, что поведение пользователя больше не указывает на риск неправомерного или аномального использования услуги Роуминг в Европе на основании любого из показателей, упомянутых выше; или
2. приостановить оказание услуг Клиенту, в случае невозможности применения вышеуказанной меры.

Если будет обнаружено приобретение и последующее использование в Роуминге в Европе нескольких номеров или SIM-карт одним и тем же Клиентом, Orange Moldova имеет право немедленно принять вышеуказанные меры в отношении всех номеров и SIM-карт, имеющихся у Клиента, даже если риск недобросовестного или аномального использования услуг роуминга в Европе был обнаружен на основании любого из признаков, упомянутых выше, только для части номеров или SIM-карт, принадлежащих соответствующему Клиенту.

Если Orange Moldova обнаружит, что определенное количество SIM-карт стали объектом организованной перепродажи лицам, не имеющим фактического места жительства в Республике Молдова и не имеющим стабильных связей, требующих их частого и значительного присутствия на ее территории, для использование услуг роуминга в Европе в целях, отличных от регулярных поездок, Orange Moldova может немедленно принять вышеуказанные меры для предотвращения неправомерного или аномального использования услуг роуминга в Европе.

Меры, предусмотренные выше, применяются в дополнение к мерам по предотвращению неправомерного или недобросовестного использования услуг Orange Moldova,  предусмотренным договорными условиями и/или коммерческими предложениями Orange Moldova, в том числе, если Клиент использует услуги Роуминга в Европе для предоставления услуг в сфере электронных коммуникаций, состоящие из, но не ограничиваясь: перенаправления в сеть Orange Moldova письменных звонков/сообщений, инициированных в других сетях; перенаправления письменных звонков/сообщений, независимо от их происхождения, в другие сети; сдачи в аренду или перепродажи услуг Orange Moldova третьим лицам; если в ущерб Orange Moldova Клиент создает искусственный трафик в сети Orange Moldova или в сети другого оператора; или если Клиент использует услуги Orange Moldova для связи, отличной от связи между конечными пользователями.

1. Бонусы Love Business доступны для клиентов Orange, которые пользуются как услугами фиксированной связи, так и услугами мобильной связи Orange.
2. Скидка применяется к каждой паре абонементов Fibră + TV Acasă Fibră + TV Acasă или Fibră и Orange Абонементы Business Nelimitat 500, Business Nelimitat 750, Business Nelimitat 1000, Business Nelimitat 1500, Business Nelimitat 2000, которыми владеет клиент на одном и том же лицевом счете.
3. Абонементы Orange Fibră + TV Acasă доступны для бытовых потребителей, абонементы Fibră доступны как для подключения в офисе, так и для бытовых потребителей в пределах зоны покрытия услуг фиксированной сети Orange, предоставляемых посредством оптоволоконного кабеля. Подключение бесплатно при подписании контракта сроком действия не менее 24 месяцев.
4. 4. В период 30.11.2023 – 01.02.2024 клиенты подключающиеся или обладающие абонементами Business Nelimitat 500, Business Nelimitat 750, Business Nelimitat 1000, Business Nelimitat 1500, Business Nelimitat 2000 и которые при этом подключают (заключают контракт на) абонемент Fibră + TV Acasă или Fibră (абонемент на услуги фиксированной связи, участвующий в акции) могут воспользоваться предложением „Reducere LOVE Business”, предоставляющим скидку в размере 150 леев на мобильный абонемент в течение 24 месяцев.
   • В случае замены абонемента на услуги мобильной связи на абонемент, не участвующий в предложении, активированное предложение для данного абонемента на услуги мобильной связи прекращает свое действие безвозвратно, при этом условие по соблюдению минимального срока действия договора в отношении данного абонемента продолжает действовать.
   • В случае смены владельца абонемента на услуги мобильной связи, предложение, активированное для данного абонемента, не переходит новому владельцу и прекращает свое действие безвозвратно, при этом условие по соблюдению минимального срока действия договора для данного абонемента переходит новому владельцу.
   • В случае приостановки обслуживания абонемента на услуги мобильной связи или абонемента на услуги фиксированной связи и в течении всего срока приостановки скидка не применяется и срок действия скидки не продлевается.
   • В случае расторжения или отзыва договора, на услуги фиксированной связи, предложение перестает действовать безвозвратно, при этом условие по соблюдению минимального срока действия договора в отношении абонемента на услуги мобильной связи продолжает действовать.
   • Мобильный абонемент воспользовавшийся этим предложением, не может одновременно воспользоваться другими предложениями Orange, предоставляющими скидки на оплату мобильных услуг.

1. В рамках предложения «В 2 раза больше Интернета ежемесячно, бесплатно, в течение 24 месяцев» (в дальнейшем – «предложение») Клиент получает бесплатно дополнительный объем интернет трафика, равный объему интернет трафика, включённому в абонемент (в дальнейшем – «бесплатный трафик»), ежемесячно, в течение первых 24 расчетных периодов (месяцев) со дня активации предложения. Приостановление абонемента не продлевает период, в течение которого предоставляется бесплатный трафик.
2. Предложение активируется автоматически при подключении абонементов Orange Start 100, Max 150, Max 175, Max 200, Max 290 (абонементы, участвующие в акции) до 31.01.2025 (в дальнейшем – «период акции»), с подписанием договора на минимум 6 месяцев. Предложение не активируется при переходе на абонементы, участвующие в акции, с другого абонемента.
3. Предложение активируется в день подключения абонемента либо, если этот день не совпадает с расчетным днем Клиента, - со следующего расчетного дня Клиента.
4. Предложение недействительно, если в течение периода акции был расторгнут договор на другой голосовой мобильный абонемент Orange, которым владел Клиент, в том числе путем перехода на услугу Orange PrePay или портирования в другую сеть.
5. Бесплатный трафик начисляется в расчетный день и может быть использован до следующего расчетного дня, после израсходования интернет-трафика, включенного в абонемент. Трафик, неиспользованный в течение расчетного периода, не переносится на следующий расчетный период и аннулируется. Бесплатный трафик не может быть использован в Роуминге.
6. В случае перехода на другой абонемент, который не участвует в акции, или перехода на услугу OrangePrePay, предложение аннулируется безвозвратно.

1. Клиент обязан пользоваться абонементом добросовестно. Клиент обязан пользоваться абонементом только для личных нужд и не имеет права его перепродать или использовать его для возмездного или безвозмездного предоставления услуг третьим лицам, в том числе в целях переадресации звонков/письменных сообщений , инициированных в других сетях, клиентам Orange Moldova или других сетей. Клиент обязан воздержаться от недобросовестного использования абонемента либо злоупотребления им, в том числе (1) в целях генерирования трафика при помощи автоматических систем; (2) в целях прямого или косвенного продвижения товаров, услуг или имиджа любого лица, осуществляющего хозяйственную, религиозную, благотворительную или политическую деятельность; (3) с целью причинения беспокойств третьим лицам; (4) в спекулятивных целях для получения неосновательной выгоды для себя или другого лица; (5) в целях переводить (переадресовать) звонки/письменные сообщения, инициированные в сети Orange Moldova, на другие сети ; (6) в целях пользования услугами с добавленной стоимостью (розыгрыш призов и т.п.), предоставляемыми в другой общественной телефонной сети из Республики Молдова или других стран; (7) в целях создания искусственного трафика в сети Orange Moldova или на другие сети, с причинением вреда Orange Moldova; (8) с целью тестирования оборудования; (9) для иного общения, нежели общение между конечными пользователями; (10) с целью причинения вреда любого характера компании Orange или другим операторам и/ или (11) в любых других целях, противоречащих действующему законодательству. Применительно к абонементам, предоставляющим неограниченные национальные звонки, злоупотреблением абонементом считается также, среди прочего, (i) осуществление неограниченных национальных звонков на более чем 200 разных телефонных номера в течение одного расчетного периода, и/или (ii) осуществление, в течение одного расчетного периода, неограниченных национальных звонков в объеме, превышающем, как минимум, в два раза объем полученных за тот же период звонков.

2. В случае, если клиент нарушает положения вышеизложенного п. 1, Orange вправе (1) приостановить, полностью или частично, предоставление услуг; (2) расторгнуть, полностью или частично, договор, заключенный с клиентом; (3) взыскать убытки, причинные клиентом; и/или (4) отказать в заключении нового договора, включающего абонемент/опцию, предоставляющий/ую неограниченные национальные звонки/СМС.

3. Клиенты, подписавшиеся на абонемент/опцию, предоставляющий/ую неограниченные национальные СМС, вправе отправлять национальные СМС неограниченно на не более 200 разных телефонных номера в течение одного расчетного периода. Национальные СМС, отправляемые сверх данного объема, оплачиваются по стандартному тарифу согласно прейскуранту Orange Абонемент.