При необходимости,
Вы можете легко приостановить
и повторно подключить
мобильный номер
в приложении My Orange

В Orange есть оптимальное решение — Временная Приостановка номера, которая предоставляет множество преимуществ. Вы сохраняете номер и свою сеть контактов, сохраняете Абонемент и историю в Orange, а также экономите деньги.

Временная приостановка мобильного номера и его повторное подключение могут быть легко выполнены через приложение My Orange или с помощью виртуального помощника Djingo:

  • Активация услуги – происходит в расчетный день. При необходимости Вы можете временно приостановить номер на срок от 1 до 12 месяцев.
  • Продление срока приостановления - если Вы задерживаетесь заграницей, то в любое время Вы можете продлить период приостановки, если номер уже временно приостановлен.
  • Отмена запланированной услуги: если Вы запланировали активацию услуги Временная Приостановка, но передумали до Расчетного дня, то Вы можете самостоятельно отменить в приложении
  • Реактивация номера доступна, если обслуживание номера временно приостановлено и Вы хотите восстановить доступ к услугам Orange на определенный период или на постоянной основе.
Примечание. Перед временным приостановлением номера убедитесь, что у Вас есть учетная запись Orange, чтобы Вы могли получить доступ к приложению, когда захотите повторно подключить абонемент. Вы можете создать учетную запись Orange в приложении My Orange или здесь.

Скачайте актуальную версию My Orange:

Сколько стоит Временная Приостановка?

За временную приостановку номера Вы платите один раз:

  • За период 1-6 месяцев - 80 леев
  • За период 7-12 месяцев - 120 леев

Вы можете оплатить из остатка денежных средств на счете или из Баллов за Лояльность. 1 Балл за Лояльность = 1 лей.

Кто может активировать Временную Приостановку?

Абоненты, которые оплатили как минимум 4 полных ежемесячных счета, могут запросить временную приостановку, соблюдая следующие условия:

  1. Если абонемент уже был приостановлен на 12 месяцев, после одного месяца активного абонемента, полностью оплаченного, можно снова приостановить абонемент.
  2. Если обслуживание Вашего абонемента уже приостановлено, но Вы хотите продлить приостановку на несколько месяцев, это возможно, если общая продолжительность приостановки не превышает 12 месяцев. Если период превышает 12 месяцев, Вы можете оплатить один месяц абонемента полностью, а затем снова приостановить.
  3. Если на данный номер с Абонементом приобретено устройство в рассрочку, приостановка будет возможна только после полной оплаты всех взносов.