Смена абонента это процедура, при которой договор на фиксированные услуги Orange переоформляется с одного человека на другого.
Оба человека должны явиться в магазин Orange и подписать необходимые документы.

1. Как осуществляется смена владельца

• Оба лица совместно обращаются в магазин Orange.
• Оба предъявляют удостоверения личности.
• Подписываются необходимые документы:
  • действующий владелец подписывает заявление о смене владельца;
  • новый владелец подписывает заявление и новый договор с Orange.

Важно: Если один из участников не может явиться лично, он может быть представлен по нотариально заверенной доверенности, в которой прямо указано право на подписание договора с Orange.

Особый случай: В случае смерти действующего владельца, новый владелец должен предъявить:

• свое удостоверение личности;
• свидетельство о смерти прежнего владельца.

2. Контрактные условия

Смена абонента может осуществляться между физическими и юридическими лицами или в любой другой комбинации.

3. Требуется ли визит инженера

Как правило, выезд инженера не требуется.
Исключения составляют следующие случаи:

• изменение вида услуг;
• изменение адреса;
• подключение нового оборудования.

Стоимость услуги можно найти в Руководстве пользователя и в прайс-листе (последняя страница).

В разделе Orange помощь Интернет и ТВ можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ.