Если индикаторы LED на модеме не светятся, убедитесь, что он подключен, нажмите кнопку включения/выключения и проверьте розетку с помощью другого устройства.

Общие проверки 

• Убедитесь, что блок питания подключен к розетке и к модему (до упора).
• Нажмите кнопку On/Off на модеме:
  • если индикаторы не загораются, нажмите кнопку повторно
  • если индикаторы загорелись, подождите 2 минуты и проверьте доступ к интернету
• Проверьте работоспособность розетки. 
  • Подключите к ней другое устройство (например, зарядку от телефона).
  • При необходимости подключите модем к другой розетке и проверьте ещё раз.

Если данные инструкции не помогли, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах. Звоните из дома, чтобы консультант мог выполнить все необходимые проверки вместе с вами.

В разделе Orange помощь Интернет и ТВ можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ.