Если на экране телевизора не отображаются все телеканалы, выполните следующие действия, чтобы проверить и исправить ситуацию:

1. Проверьте подключения кабелей к TV BOX

Убедитесь, что все кабели правильно подключены:

1. Коаксиальный кабель (1) — должен быть надежно подсоединён между TV BOX и сплиттером или оптическим приёмником.
2. HDMI-кабель (2) или AV SCART (3) — один из этих кабелей должен быть плотно подключен между TV BOX и телевизором.
3. Питание (4) — кабель питания должен быть подключен к TV BOX и к розетке.
   
    

2. Проверьте, включён ли TV BOX

1. На дисплее декодера должен отображаться номер активного телеканала.
2. Если индикатор на TV BOX красный, нажмите кнопку на пульте Orange. Индикатор загорится зелёным, и на экране появится изображение канала.
   
    

3. Выбор правильного источника сигнала на телевизоре

Нажмите кнопку «Источник» на пульте телевизора. В зависимости от модели эта кнопка может иметь такие названия, как Source, Input, AV, HDMI и т. д.

 

! Если вы не знаете тип подключения — поочерёдно выберите каждый источник, пока не появится изображение.

Если каналы всё ещё отсутствуют, возможно, TV BOX нуждается в ручном поиске телеканалов.
Эти шаги описаны в статье Обновление списка каналов для TV BOX.

Если вам не удаётся, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах . Позвоните, находясь рядом с телевизором, чтобы консультант мог провести необходимые настройки вместе с вами.

В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ.