Деактивация мобильной подписи означает аннулирование услуги.
Деактивация подписи производится по желанию пользователя или автоматически при внесении определенных изменений на номер:

• При смене владельца - переводите номер со своего имени на имя другого лица
   
• Переводите номер с ежемесячного абонемента на PrePay (или наоборот)
   
• Меняете SIM-карту, восстанавливаете её
   
• При смене номера телефона
   
• При расторжении контракта с Orange или в случае неуплаты услуг в предоставленные термены, что приводит автоматическому аннулированию номера
   
• Истекает срок действия услуги подписи (24 месяца)
   
• Блокируете PIN, PUK подписи
   
• Запрашиваете блокировку SIM-карты по причине её утери или кражи
   
• Портируете свой номер телефона к другому оператору
   
• Изменение личных данных, содержащихся в сертификате публичных ключей, например, восстановление или обновление удостоверения личности
   

Деактивация услуги происходит автоматически, по истечении 24 месяцев с момента подключения.
За 30 дней до истечения срока действия вашей подписи вы получите первое информационное сообщение на свой мобильный телефон с предложением продлить услугу.
С этого момента вы можете продлить срок действия вашей мобильной подписи с помощью SMS-сообщения, с вашего мобильного телефона или в одном из магазинов Orange в течение следующих 30 дней.

Другая полезная информация:

• Как активировать или продлить мобильную подпись
• Как подписать и проверить документ, подписанный электронной подписью на MSign

Можете найти ответы на другие вопросы разделе orange помощь абонемент или  Мобильная подпись.