Плановые работы по улучшению VoLTE

В период с 26 марта по 2 апреля 2025 года Orange проведет плановые работы, которые повысят производительность сервиса VoLTE – Apel4G+. В частности, будет произведена миграция на новую платформу, которая предоставит больше возможностей для развития сервиса.

В течение этого периода, при отсутствии VoLTE, ваш телефон будет автоматически переключаться на сеть 3G или 2G. Если автоматическое переключение не произойдет, для бесперебойных звонков рекомендуем Вам вручную переключиться на сеть 3G в настройках Вашего телефона.

Для iOS: Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – Голос и данные – выберите 3G

Для Android: Настройки – Подключения – Мобильные сети – Режим сети – выберите 3G

Если Вы по-прежнему испытываете трудности, обсудите проблему онлайн с Djingo, позвоните в Службу поддержки клиентов Orange по номеру 777 или 022 977 777 или посетите любой магазин Orange. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.