Для разблокировки устройства, заблокированного в сети Orange Moldova:

1. Обратитесь в Службу Заботы о Клиентах или

   ×

   Служба Заботы о Клиентах

   Для физических лиц

   777 – с номера Orange

   37322977777 – с любого национального номера, даже из Роуминга

   ---

   Для корпоративных клиентов

   700 – с номера Orange, зарегистрированного на имя компании

   37322977700 – с любого национального номера

   Închide

2. Приходите в любой магазин Orange с удостоверением личности

Разблокирование может запросить любой человек. Не обязателно присутствие владельца счета или человека, который приобрел устройство. Компания Orange может разблокировать только устройства, которые заблокированы в сети Orange Moldova. Чтобы разблокировать телефон, нам необходимо знать IMEI код телефона. Вы можете узнать его, набрав *#06#.

Как снять кодировку с телефона?

Вставьте в телефон SIM-карту другого оператора мобильной связи, кроме Orange. После подключения телефона вам будет предложено ввести код, который вы получите по SMS от Orange. Для некоторых моделей телефонов могут потребоваться дополнительные шаги, в этом случае с вами свяжется сотрудник компании. Не пытайтесь разблокировать устройство самостоятельно, угадывая код. Код для разблокировки можно ввести неверно максимум 10 раз, что может создать сложности в процессе разблокировки. Вы можете проверить, разблокировано ли устройство, вставив SIM-карту другого оператора мобильной связи.