Tarife standart și opțiuni pentru Roaming
Unele abonamente permit utilizarea conținutului lunar în Roaming Romania sau toate țările din Europa. Dacă utilizezi Prepay sau ai un abonament mai mic, a cărui consum în Roaming este taxat din banii de pe cont, verifică tarifele accesând pagina de Roaming.
Accesând pagina, apasă pe butonul 
și alege ţara în care pleci sau doar o vei traversa. Apoi, alege secțiunea Abonament sau PrePay şi vezi tarifele pentru țara selectată. Pentru a utiliza serviciile Roaming la tarife convenabile, activează:
-
Opţiuni cu minute, trafic internet pentru Roaming în țările din Europa
-
Opţiuni cu minute, trafic internet pentru Roaming cu alte țări, în afara Europei
Opțiunile sunt valabile 30 zile și se reinclud automat în Roaming, dacă termini traficul din ultima opțiune.
Cum activez opțiuni pentru Roaming înainte să plec peste hotare
Când ești în Moldova:
-
Formează codul scurt *100*32# dacă ai numărul mobil înregistrat pe numele unei persoane fizice
-
My Orange instalează şi utilizează aplicaţia pentru a activa sau dezactiva opţiuni pentru Roaming. În aplicaţie, alege >> Activează opţiuni >> Roaming
Când deja eşti peste hotare şi Roaming-ul funcționează:
-
Accesează aplicația My Orange. Dacă nu te poți loga în aplicație,
-
Intră pe chat cu Djingo când ai acces la internet
-
În fereastra deschisă, răspunde cu 'NU' pentru a merge la >> Roaming >> Opţiuni Roaming
-
Scrie numărul tău de telefon când ți se cere, apoi codul din 4 cifre, primit în SMS >> Roaming >> Opțiuni Roaming
-
Dacă nu primești SMS cu codul din 4 cifre, alege în meniu >> Transfer către Consultant
-
Vezi articolul:
Ce fac dacă sunt în străinătate dar serviciul Roaming nu funcționează
Vezi secţiunea orange ajutor roaming unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciul Roaming.