În roaming, numărul tău (SIM-ul) se înregistrează cu statut de vizitator într-o reţea cu care Orange are semnat un acord de Roaming.
În momentul în care pe ecranul telefonului îţi apare numele altei reţele, înseamnă că vei fi taxat conform tarifelor operatorului "gazdă”.
► Taxarea apelurilor în Roaming
Pentru apelurile pe care le faci sau le primeşti vei achita conform tarifelor standard.
Pentru a verifica tarifele exacte:
- Accesează pagina de Roaming pe site-ul Orange.
- Selectează țara în care călătorești sau pe care o tranzitezi.
- Alege rubrica Abonament sau PrePay și vezi tarifele afișate.
► Taxarea mesajelor SMS în Roaming
- mesajele SMS expediate sunt contra plată. Vezi tarifele standard.
- mesajele SMS primite sunt gratuite.
► Cum verifici starea contului în Roaming
Сonsumul din Roaming este taxat odată cu primirea informației despre consum de la operatorii internaționali, reţeaua cărora o utilizezi.
Deoarece aceste date pot fi transmise cu întârziere de până la câteva zile, este posibil ca starea contului să nu fie actualizată imediat după un apel sau utilizarea internetului.
Îţi recomandăm să verifici repetat starea contului după câteva ore, folosind una din metode:
- My Orange versiunea web: https://my.orange.md sau aplicația mobilă
- Intră pe chat cu
(
click pe iconiţă) și selectează opțiunea Starea contului. La introducerea codului primit prin SMS o să poţi vizualiza mai multe detalii despre contul tău. - Cod scurt: formează gratuit *133#.
► Recomandări
- Înainte de călătorie alege un abonament din oferta curentă, care include atât apeluri în roaming, cât şi trafic internet.
- Activează opţiuni Roaming pentru tarife mai avantajoase.
- În cazul în care ai serviciul Roaming activat și te afli într-o zonă de graniță, îți recomandăm să selectezi manual rețeaua Orange, pentru a evita înregistrarea telefonului într-o rețea din țara vecină.
Vezi şi articolele:
Vezi secţiunea orange ajutor roaming unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciul Roaming. Mai multe detalii despre serviciu le găseşti pe pagina Roaming.