Pentru a afla dacă certificatul de garanţie este încă valabil, accesează pagina https://service.orange.md:
-
Selectează opțiunea >> Verifică perioada de Garanţie după număr IMEI
-
Apelând *#06# de pe telefon, află codul IMEI și introdu-l în câmpul destinat
-
Bifează "Sunt de Accord cu Termenii şi Condiţiile" >> Continuă
Dacă nu reușești să parcurgi pașii descriși mai sus, telefonează Serviciul Suport Clienți pentru a cere detalii despre garanție. Consultantul îți va pune câteva întrebări de identificare pentru a se asigura că îți poate furniza informațiile necesare.
Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar.