Înapoi Numere de apel la Serviciul Clienți Orange × Pentru persoane fizice 777 – din rețeaua Orange* 37322977777 – din altă rețea (taxat conform tarifelor operatorului tău) 37369197777 – din Roaming (taxat ca apel spre Moldova) * pentru clienții Abonament apelul este gratuit. Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri, efectuate într-un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un Consultant va fi taxat cu tariful de 3 MDL per apel, inclusiv TVA. Pentru persoane juridice 700 – gratuit din rețeaua Orange 37322977700 – din altă rețea, la tariful operatorului tău sau din Roaming, ca apel spre Moldova Portarea numărului Portarea îți permite să păstrezi același număr de telefon atunci când treci de la un operator mobil la altul. Procesul este simplu și gratuit. Iata pașii pentru portare pe care trebuie sa îi urmezi: 1. Portare Verifică dacă ai obligațiuni contractuale față de operatorul actual. Transferul nu anulează contractele vechi. Datoriile trebuie achitate înainte de portare. Adresează-te la magazinul operatorului la care vrei să treci (de exemplu, Orange). 2. Cererea de portare Poți depune solicitarea dacă numarul e pe numele tău. Trebuie sa ai cu tine: Actul de identitate, se va indica codul IDNP din acesta Cartela SIM de la operatorul actual Pentru un număr anonim (de exemplu, PrePay neînregistrat pe numele tău), se va indica numărul cartelei SIM. Alege un interval pentru portare: Minim: 5 zile lucrătoare Maxim: 30 zile lucrătoare 3. Ce se întâmplă în timpul portării Primești un SIM Orange cu un număr temporar. În ziua finalizării portării, numărul tău actual se activează automat pe cartela Orange și înlocuiește numărul temporar. Dacă datele completate sunt greșite, cererea va fi respinsă și va trebui să depui o nouă cerere cu informațiile corecte. La portare participă 3 instituții: Operatorul mobil de la care pleci Administratorul central CDB (baza de date centralizate) Operatorul la care portezi numărul 4. Din momentul inițierii portării, nu este permis să: cumperi dispozitive la preț special de la operatorul de la care pleci; schimbi titularul numărului; schimbi numărul; reziliezi contractul pentru numărul aflat în proces de portare; iei credit de rezervă pentru numărul portat; schimbi tipul de serviciu: de la PrePay la Abonament lunar sau invers. Poți anula portarea și rămâne la operatorul actual, dacă: soliciți anularea la operatorul căruia ai cerut portarea; o faci cu cel puțin 24 de ore lucrătoare înainte de finalizarea procesului.. Vezi secţiunea Oferta la Portare unde găseşti toate detaliile şi beneficiile. Ai găsit răspunsul pe care îl căutai? Da Nu Mesajul tău va fi preluat de Djingo Expediază Va mulțumim pentru timpul petrecut la completarea acestui chestionar.Opinia dvs. ne va ajuta să îmbunătățim sectiunea Ajutor. Iți multumim. Feedbackul tău ne ajută să devenim mai buni.