Înapoi

eSIM - cum activez sau restabilesc cartela eSIM

Poți activa, restabili sau cumpăra un eSIM Orange online din My Orange, dacă telefonul tău este compatibil cu această tehnologie.

* Odată ce instalarea eSIM este finalizată, te rugăm să scoți cartela SIM fizică din telefon pentru a asigura funcționarea corectă a serviciilor, fără erori.


Activare eSIM

1
Verifică dacă telefonul tău este compatibil.

Dacă opțiunea „Adaugă eSIM” este vizibilă în setările de rețea – telefonul este compatibil.
Pentru iPhone : Configurări > Conexiune celulară > Adăugați un eSIM
Pentru Android:
Setări > Conexiuni > Cartele SIM > Adăugare eSIM
*
Vezi lista de telefoane compatibile eSIM Orange.

2
Obține codul QR.

Autentifică-te pe  my.orange.md   folosind  contul tău Orange .
Dacă nu ai un cont, creează unul și obține codul QR. La fel, poți obține codul QR la un magazin Orange, cu buletinul de identitate.

Asigură-te că ai o conexiune stabilă Wi-Fi sau mobilă în timpul instalării.
Accesează secțiunea eSIM > eSIM pe număr existent și urmează pașii pentru migrare.

3
Scanează codul QR și activează eSIM-ul.

Accesează meniul din telefon:
iOS : Configurări > Conexiune celulară > Adăugați un eSIM
Android
: Setări > Conexiuni > Cartele SIM > Adăugare eSIM
Scanează codul QR → urmează instrucțiunile de pe ecran

Pot activa eSIM din străinătate?


Da, dacă ai deja un cont Orange creat.

Pot restabili eSIM-ul dacă am pierdut profilul sau am schimbat telefonul?


Da. Este necesar să urmezi paşii descrişi mai sus pentru a obține un cod QR nou.

eSIM funcționează și pentru semnătura mobilă?


Da, dacă ai un telefon compatibil.

Pot reveni la SIM fizic?


Da, vizitează orice magazin Orange pentru a primi o cartelă clasică.

 

Poți procura un număr nou online, direct din aplicația My Orange .
► Instalează aplicația, selectează
„Număr nou eSIM PrePay”, apoi urmează pașii pentru crearea contului.
► Alege oferta eSIM Diaspora și numărul dorit.
 Achită online cu
cardul bancar, Google Pay sau Apple Pay.
► La final, confirmă instalarea
eSIM pe telefon, urmând instrucțiunile afișate pe ecran.

Pentru mai multe detalii vezi secţiunea Orange Ajutor Abonament sau accesează pagina dedicată Orange eSIM.

 

Ai găsit răspunsul pe care îl căutai?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde
Telegram WhatsApp
Close
Întreabă-l pe Djingo