Orange Moldova aduce la cunoștință că, în legătură cu faptul că abonamentul GO 95 a fost retras din oferta comercială a Orange Moldova, abonamentele GO 95 deținute de clienții persoane fizice (consumatori) la data de 26.03.2024 vor fi înlocuite, în ziua de facturare a clientului, cu abonamentul Start 110.

Noul abonament oferă un volum semnificativ mai mare de minute naționale (+100 minute) și trafic Internet (+4GB) incluse în abonament. Condițiile noului abonament Start 110 (inclusiv plata lunară, minutele și traficul Internet incluse în abonament) sunt afișate aici.

Totodată, se aplică următoarele excepţii:

1. Schimbarea menționată nu se aplică clienților care, până la înlocuirea abonamentului, au solicitat transferul la un alt tip de abonament din oferta comercială curentă a Orange Moldova;
2. Pentru clienții care au achitat plata lunară pentru abonamentul respectiv în avans în cadrul programului Recompensa, înlocuirea abonamentului se va produce din următoarea dată de facturare după încheierea perioadei pentru care a fost achitat avansul;
3. Pentru clienții care și-au suspendat abonamentul, înlocuirea acestuia se va produce din următoarea dată de facturare peste 30 zile după încheierea perioadei de suspendare;

Clienții care nu sunt de acord cu această schimbare au dreptul de a rezolvi contractul pentru abonamentele înlocuite, fără penalizări, prin notificare scrisă, transmisă către Orange Moldova până la data înlocuirii acestora. În caz contrar, se va considera că au acceptat modificarea respectivă.

Mai multe detalii pot fi obținute la numărul 777 de la orice număr mobil Orange sau în magazinele Orange (lista magazinelor, adresele și programul de funcționare ale acestora le găsiți aici).

Orange Moldova aduce la cunoștință că la 23.11.2023 abonamentele GO 90 se retrag definitiv din oferta sa comercială și nu vor mai putea fi utilizate de clienți. Abonamentele GO 90 deținute de clienți la această dată vor fi înlocuite, în ziua de facturare a clientului, cu abonamentul nou Start 110.

Condițiile noului abonament Start 110 (inclusiv plata lunară, minutele și traficul Internet incluse în abonament) sunt afișate pe aici. Minutele incluse vor putea fi utilizate, de asemenea, pentru expedierea de SMS naționale, conform coeficienților publicați aici.

De remarcat că noul abonament oferă un volum semnificativ mai mare de minute și trafic Internet incluse în abonament. Astfel, dacă clientul beneficiază de bonus lunar sub formă de minute naționale, pe termen nelimitat, sau de opțiunea Nelimitat 80 lei, acestea vor fi anulate din aceeași dată.

Totodată, se aplică următoarele excepţii:

1. Schimbarea menționată nu se aplică clienților care, până la înlocuirea abonamentului, au solicitat transferul la un alt tip de abonament din oferta comercială curentă a Orange Moldova;
2. Pentru clienții care au achitat plata lunară pentru abonamentul respectiv în avans în cadrul programului Recompensa, înlocuirea abonamentului se va produce din următoarea dată de facturare după încheierea perioadei pentru care a fost achitat avansul;
3. Pentru clienții care și-au suspendat abonamentul, înlocuirea acestuia se va produce din următoarea dată de facturare peste 30 zile după încheierea perioadei de suspendare;
4. Pentru abonamentele respective care fac obiectul unui acord adițional încheiat cu Orange Moldova, schimbarea în cauză va fi aplicată la expirarea termenului acordului adițional;
5. Dacă clientul beneficiază de reducere la plata lunară pentru abonamentele respective cu oferta „Reducere lunară LOVE” (activată la conectarea pe același cont Orange a abonamentelor fixe Fibră + TV Acasă, Fibră, Internet + TV Acasă sau Internet Acasă), abonamentul va fi înlocuit la data la care clientul va înceta să mai beneficieze de reducerea respectivă.

Clienții care nu sunt de acord cu această schimbare au dreptul de a rezolvi contractul pentru abonamentele înlocuite, fără penalizări, prin notificare scrisă, transmisă către Orange Moldova până la data înlocuirii acestora. În caz contrar, se va considera că au acceptat modificarea respectivă.

Mai multe detalii pot fi obținute la numărul 777 (700 pentru persoane juridice) de la orice număr mobil Orange sau în magazinele Orange (lista magazinelor, adresele și programul de funcționare ale acestora le găsiți aici).