С 21 декабря 2023 года клиенты Orange пользуются услугой Роуминг по национальным тарифам в сетях европейских операторов. Новые тарифы автоматически применяются при подключении к сети европейского оператора, но способ тарификации зависит от вашего абонемента или от того, используете ли вы номер PrePay. Некоторые абонементы позволяют использовать в роуминге кредит, полученный в рамках абонемента, в то время как другие требуют отдельного денежного аванса, с которого списываются расходы.
Страны, входящие в европейскую зону и предлагающие тарифы на уровне национальных, следующие: Австрия, Бельгия, Болгария, Чехия, Кипр, Хорватия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Ирландия, Исландия, Италия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Норвегия, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Венгрия.
Пользуясь услугой Роуминг в одной из этих стран, вы оплачиваете по национальным тарифам как за входящие, так и за исходящие звонки на номера этой страны, а также на номера в Молдове. Звонки между европейскими странами, за пределы посещаемой страны или Молдовы, оплачиваются по международным тарифам роуминга.
Перед поездкой за границу убедитесь, что на вашем номере активирован роуминг и что состояние вашего счета положительное. Чтобы проверить статус услуги роуминга, включена она или нет, наберите код:
*100*31# с номера Orange, с ежемесячным абонементом, записанного на имя физического или юридического лица
*100*51# с номера PrePay
Вы также можете воспользоваться приложением My Orange >> услуги, страницей https://my.orange.md или свяжитесь с Djingo.
Абонементы, позволяющие использовать полученный кредит в роуминге с Румынии: TOP 170, MAX 175 и TOP 190.
Абонементы, позволяющие использовать полученный кредит в роуминге с Европой: MAX 190, MAX 200, TOP 270, MAX 290, Nelimitat 400, Business 500, 600, 750, 1000, 1500 и 2000.
Читайте статью: Как я могу изменить свой ежемесячный абонемент.
Прежде чем воспользоваться услугой роуминга, ознакомьтесь с тарифами для вашего ежемесячного абонемента или номера PrePay. Абоненты, которые покрывают расходы на Роуминг в Европе из аванса, оплачивают услуги роуминга по национальным тарифам. Ознакомьтесь с деталями о доступных опциях, которые помогут оптимизировать расходы в роуминге. Рассмотрите информацию о странах, где можно использовать эти опции, а также обратите внимание на автоматического возобновления опции после исчерпания трафика:
При подключении к роумингу рекомендуем обращать внимание на входящие SMS-сообщения, так как они содержат важную информацию о условиях, тарифах и полезных советах
Что делать, если Роуминг не работает на номере с ежемесячным абонементом