Если вы пользуетесь интернетом с портативного модема Internet Acum и трафик из абонемента закончился, вы можете подключить дополнительные опции с гигабайтами:
- С ежемесячным включением, или
- Однократное включение, с сроком действия на 30 дней.
После активации ежемесячные опции продолжают включаться в расчетный день, если вы не отменили их.
Если вы пользуетесь услугами Internet Acum с портативного модема, активируйте и деактивируйте дополнительные опции зайдя с вашим интернет-номером на страницу:
https://my.orange.md >> Опции и услуги >> раздел Активировать или Отключить
Если вы используете SIM-карту Internet Acum в своем мобильном телефоне:
-
Создайте учетную запись Orange для номера Internet Acum, указав адрес электронной почты и установив пароль безопасности
-
Войдите в приложение My Orange, используя данные созданного вами аккаунта.
-
Чтобы активировать опцию, выберите >> Добавить опции
-
Чтобы деактивировать опцию, перейдите в раздел >> Абонемент и активные опции >> Мои активные опции >> выберите опцию и нажмите на Деактивировать.
Если не удается войти на страницу my orange или в приложение, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах.
Если вы не знаете свой номер Internet Acum:
-
Вставьте SIM-карту Internet Acum в свой мобильный телефон и наберите поочередно код *88# затем *99#. Один из этих 2 кодов покажет вам на экране телефона - номер телефона с SIM-карты.
-
Из вашего контракта с Orange, или
-
Позвоните в Службу Заботы о Клиентах.
В разделе orange помощь internet acum вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах Internet Acum.