26.03.2025

Lucrări planificate de îmbunătățire a serviciului VoLTE

În perioada 26 martie - 2 aprilie 2025, echipele Orange efectuează lucrări planificate, care vor crește performanța serviciului VoLTE – Apel 4G+. Mai exact, are loc migrarea pe o platformă nouă, care oferă mai multe oportunități de dezvoltare a serviciului.

În acest interval, în lipsa VoLTE, telefonul tău se va transfera automat la rețeaua 3G sau 2G. În cazul în care transferul nu are loc automat, pentru apeluri fără griji, îți recomandăm să treci manual la rețeaua 3G din setările telefonului tău.

Dacă ai iOS: Setări – Conexiune Celulară – Opțiuni Date – Voce și Date – alege 3G

Dacă ai Android: Setări – Conexiuni – Rețele Mobile – Mod Rețea – alege 3G

Dacă și în continuare întâmpini dificultăți, discută online cu Djingo, apelează Serviciul Clienți Orange la numărul 777 sau 022 977 777 ori vino în orice magazin Orange. Ne cerem scuze pentru eventuale incomodități și îți mulțumim pentru înțelegere.