Înapoi Numere de apel la Serviciul Clienți Orange × Pentru persoane fizice 777 – din rețeaua Orange* 37322977777 – din altă rețea (taxat conform tarifelor operatorului tău) 37369197777 – din Roaming (taxat ca apel spre Moldova) * pentru clienții Abonament apelul este gratuit. Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri, efectuate într-un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un Consultant va fi taxat cu tariful de 3 MDL per apel, inclusiv TVA. Pentru persoane juridice 700 – gratuit din rețeaua Orange 37322977700 – din altă rețea, la tariful operatorului tău sau din Roaming, ca apel spre Moldova Cum verific statutul comenzii sau o modific după plasare Pentru a verifica statutul unei comenzi sau a solicita modificarea acesteia după plasare, contactează Serviciul Suport Clienți Orange. 1. Cum știu că comanda a fost primită După plasarea comenzii, primești un e-mail de confirmare si un SMS. Acesta confirmă doar recepționarea comenzii și nu reprezintă validarea acesteia sau încheierea contractului. 2. Verificare și modificare Apeleaza la numarul 797/022 977 797 , un consultant îți poate oferi informații despre: statutul comenzii; procesarea acesteia; posibilitatea modificării comenzii după plasare. 3. Ce se întâmplă după plasarea comenzii Înainte de procesare, Orange Moldova verifica informațiile din comandă. În anumite situații, poți fi contactat pentru: confirmarea comenzii; validarea datelor introduse; prezentarea documentelor necesare procesării comenzii. 4. O comandă poate fi refuzată dacă: există suspiciuni de fraudă; au existat mai multe livrări eșuate; produsul nu mai este disponibil. Articole similare Care este termenul de livrare Ce fac dacă am achitat online și apoi am anulat comanda Vezi secţiunea Orange Ajutor Magazin Online unde găseşti răspuns la alte întrebări despre achizițiile online. Ai găsit răspunsul pe care îl căutai? Da Nu Djingo te va conecta cu un consultant Orange online. Djingo Va mulțumim pentru timpul petrecut la completarea acestui chestionar.Opinia dvs. ne va ajuta să îmbunătățim sectiunea Ajutor. Iți multumim. Feedbackul tău ne ajută să devenim mai buni.