Înapoi

Care este termenul de livrare

Produsele comandate din magazinul online Orange sunt livrate în termen de până la 3 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii de către curier.


1. În cât timp primesc comanda

După confirmarea telefonică a comenzii, livrarea se efectuează în:

  • Pentru municipiul Chișinău, comenzile plasate de luni până vineri, până la ora 13:00, sunt livrate în aceeași zi.
    Comenzile plasate după ora 13:00 vor fi livrate în următoarea zi lucrătoare.
  • Pentru celelalte localități din țară, livrarea se efectuează în termen de până la 48 de ore.

Livrarea este disponibilă pe teritoriul Republicii Moldova aflat sub controlul autorităților constituționale.
 

2. Programul de livrare

Luni – Vineri    11:00 – 20:00

Sâmbătă          10:00 – 18:00

În perioadele cu oferte speciale, campanii promoționale sau sărbători legale, termenii de livrare pot varia.

3. Ce trebuie să faci la primirea comenzii

  • prezintă actul de identitate;
  • verifică produsele în prezența curierului;
  • semnează documentele necesare;
  • confirmă recepționarea produsului.

Reclamațiile privind lipsa sau deteriorarea produselor se acceptă doar dacă sunt constatate la livrare, în prezența curierului.
Dacă nu ești găsit la adresă, curierul te va contacta telefonic de cel mult două ori. Dacă livrarea nu se poate face, comanda se anulează


Pentru alte detalii despre comanda ta, contactează
Serviciul Clienți Orange .


Articole similare
Cum verific statusul comenzii sau o modific după plasare

Ți-a fost util acest răspuns?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde
Telegram WhatsApp
Close
Întreabă-l pe Djingo