Înapoi Numere de apel la Serviciul Clienți Orange × Pentru persoane fizice 777 – din rețeaua Orange* 37322977777 – din altă rețea (taxat conform tarifelor operatorului tău) 37369197777 – din Roaming (taxat ca apel spre Moldova) * pentru clienții Abonament apelul este gratuit. Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri, efectuate într-un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un Consultant va fi taxat cu tariful de 3 MDL per apel, inclusiv TVA. Pentru persoane juridice 700 – gratuit din rețeaua Orange 37322977700 – din altă rețea, la tariful operatorului tău sau din Roaming, ca apel spre Moldova Telecomanda universală a decodorului Orange 4K Dacă ai o telecomandă universală (vezi imaginea alăturată) urmează pașii de mai jos pentru a o programa. Dacă folosești o telecomandă Bluetooth 4K, apasă AICI pentru instrucțiuni speciale. Înainte de start, asigură-te că televizorul și TV Box-ul 4K sunt pornite. Metoda 1 – Programare automată Apasă pe telecomandă, în acelaș timp, butoanele + timp de 3 - 5 secunde, până când becul roșu rămâne aprins. Tastează codul 991. Apoi, ține apăsat butonul până când televizorul se deconectează. Apasă OK pentru a salva setarea. Verifică setarea apăsând din nou butonul . Dacă televizorul se pornește, programarea a fost reușită. Metoda 2 – Programare manuală, folosind codul televizorului Dacă metoda automată nu a funcționat urmează paşii: Caută codul pentru marca televizorului tău AICI. Apasă simultan pe telecomandă butoanele + timp de 3 - 5 secunde, până când becul roșu rămâne aprins. Tastează codul 992. Introdu codul corespunzător (exemplu Samsung: 2448). Dacă e corect, LED-ul va clipi scurt și va rămâne aprins roşu. Ține apăsat butonul până când televizorul se deconectează. Apasă OK pentru a salva setarea. Verifică dacă funcționează apăsând butonul . Dacă televizorul se pornește, setarea a fost realizată cu succes. Dacă instrucţiunile nu te-au ajutat contactează Serviciul Suport Clienți. Sună atunci când ești acasă pentru a putea efectua setările împreună cu consultantul. Vezi secţiunea Orange ajutor internet și tv unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile de internet fix și televiziune sau acceseaza rubrica Fibra + TV. Ai găsit răspunsul pe care îl căutai? Da Nu Djingo te va conecta cu un consultant Orange online. Djingo Va mulțumim pentru timpul petrecut la completarea acestui chestionar.Opinia dvs. ne va ajuta să îmbunătățim sectiunea Ajutor. Iți multumim. Feedbackul tău ne ajută să devenim mai buni.