Dacă  butoanele pentru schimbarea canalului TV sau reglarea sunetului nu reacţionează la tastare urmează acesti paşi pentru a identifica și înlătura dificultatea:

Verifică dacă led-ul telecomenzii se aprinde când apeși un buton:

1. Dacă led-ul luminează:

   • Tastează butonul STB negru

   • Încearcă să schimbi canalul și să reglezi volumul.

2. Dacă led-ul NU luminează:

   • Verifică dacă bateriile sunt inserate corect și funcționale.

   • Înlocuiește bateriile cu unele noi.

   • Dacă problema persistă, vizitează un magazin Orange pentru înlocuirea telecomenzii
     ! Adu cu tine telecomanda veche la magazin.

Vezi secţiunea orange ajutor internet și tv unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile de internet fix și televiziune sau acceseaza rubrica Fibra + TV.