Dacă viteza internet este mică când eşti conectat la VPN, urmează paşii de mai jos pentru a identifica cauza.
-
Verifică viteza, cu VPN conectat, pe paginile www.speedtest.net sau https://www.nperf.com.
-
Dacă viteza, fără VPN conectat, este înaltă, contactează administratorul reţelei VPN pentru a primi suport şi o eventuală reconfigurare VPN. Deconectează-te de la VPN şi verifică viteza, fără VPN conectat, pe www.speedtest.net sau https://www.nperf.com, sau alte site-uri similare.
-
Dacă viteza, fără VPN conectat, este joasă, urmează paşii descriși în articolul Ce fac dacă viteza la internet fix este joasă.
Dacă aceste acțiuni nu te ajută să soluționezi cazul, te rugăm să ne contactezi la Serviciul Suport Clienți.
Vezi secţiunea orange ajutor internet-si-tv unde găseşti răspuns la alte întrebări despre internet fix și televiziune.