Punctele de Fidelitate sunt valabile timp de 1 an de la alocare. 
Cu o lună înainte să expire, primești SMS cu numărul de puncte care expiră abia peste 1 lună. Recomandăm să folosești punctele înainte să expire.

Poți să verifici oricând câte puncte ai acumulat și perioada când expiră acestea. Punctele disponibile pot fi verificate prin:

1. My Orange -  aplicaţia sau pagina internet (web)
2. asistentul virtual (click pe iconiţa) și alege >> Starea contului
3. codul scurt *200#

Vezi şi articolele:

• Ce sunt punctele de fidelitate
• Cum pot utiliza punctele de fidelitate acumulate

Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări sau secțiunea dedicată pentru Programul de fidelitate.