Если на экране телевизора появилось сообщение 
«Сигнал отсутствует», LED лампочка на модуле CI+ горит красным или она выключена, проверьте поочередно следующее:
-
Убедитесь, что модуль CI+ CAM вставлен плотно до упора. Действуйте легко и не пытайтесь силой вставить его до упора. Разъемы на этом устройстве очень чувствительны. Легким движением можете переставить модуль CI+ CAM в телевизор лицевой стороной, оранжевый квадрат к стене и штрих-кодом к телевизору.
-
Отключите телевизор от розетки на 2 минуты, затем снова включите его в сеть. Это поможет устранить некоторые ошибки, записанные на телевизоре.
-
Выберете на пульте дистанционного управления ИСТОЧНИК входного сигнала: «КАБЕЛЬ» или «DTV». Кнопка, предназначенная для источника, зависит от модели телевизора и может обозначаться следующим образом:
-
-
Проверьте на предмет повреждения соединение и прокладку коаксиального кабеля в Вашем доме.
-
Выполните повторное сканирование каналов. Подробности смотрите в статье Обновление ТВ каналов.
Когда эти меры не приводят к результату, обращайтесь к нам в Службу Заботы о Клиентах. Позвоните, когда вы будете дома , чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование.
Замените батарейки в пульте дистанционного управления на новые, так как иногда именно они являются причиной некоторых неисправностей.
В разделе orange помощь интернет и тв для дома можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.