Dacă ai activat serviciul Roaming și îl utilizezi în străinătate, pentru a verifica starea contului:

1. Utilizeaza My Orange - versiunea web (https://my.orange.md) sau aplicaţia instalata pe telefon.
2. Formează gratuit codul scurt *133#.
3. Intră pe chat cu (click pe iconiţă) și alege Starea Contului. Astfel primești toate detaliile despre starea contului pentru numărul tău de telefon.
   La introducerea codului primit prin SMS o să poţi vizualiza mai multe detalii despre contul tău:

Dacă nu ai activat serviciul Roaming şi eşti deja peste hotare, atunci:

1. Intră pe chat cu (click pe iconiţă) și selectează Starea Contului > introduci numărul de telefon > selectezi Transfer către consultant
2. Telefonează la Serviciul Clienți  +373 69 197777

Creează-ți Cont Orange (click şi vezi video) pentru numărul tău de telefon, când ești încă acasă. Pentru creare ai nevoie să indici adresa de e-mail și o parolă de securitate. Astfel te vei putea loga pe pagina https://my.orange.md și în aplicația My Orange din orice colț a lumii pentru a verifica detaliat starea contului, creditul și opțiunile active.

Vezi şi articolele:

Cum activez, dezactivez serviciul Roaming la Abonament

Cum activez, dezactivez serviciul Roaming la PrePay

Opţiuni şi tarife în Roaming

Ce fac dacă, fiind în străinătate, nu pot să mă conectez la Roaming

Vezi secţiunea orange ajutor roaming unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciul Roaming. Mai multe detalii despre serviciu le găseşti pe pagina Roaming.