Există 2 tipuri de certificate de garanţie:
-
Oferit de către Producător (ex: pentru dispozitivele de marcă Samsung, Allview, Laptopurile Asus, Acer, Toshiba etc)
-
Oferit de către Compania Orange
Dacă ai pierdut Certificatul de Garanție oferit de Compania Orange, poți solicita o copie în oricare din magazinele Orange pe durata valabilității acestuia. Trebuie să prezinți un act de identitate și dispozitivul respectiv.
Referitor la certificatul de garanție de la producător, este important să îl păstrezi cu atenție, deoarece, odată pierdut, acest document nu poate fi recuperat. Pentru a verifica valabilitatea garanției telefonului, accesează pagina https://service.orange.md folosind codul IMEI. Pentru a afla codul IMEI, apelează *#06# de pe telefon.
Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar.