Если изображение ТВ временно пропадает, экран телевизора становится черным, рекомендуем вам проверить:

1. Коаксиальный Кабель (1) должен быть хорошо зафиксирован к >> декодеру TV BOX  >> к разделителю (splitter) >> или >> оптическому приемнику.

2. Кабель HDMI (2) или AV/SCART (3)  - должен быть хорошо закреплен с обоих концов к телевизору и к декодеру и не иметь видимых физических повреждений.

Если изображение ТВ временно пропадает только на одном ТВ-канале, вероятно он временно недоступен по техническим причинам.

Если эти действия не помогают восстановить услуги, звоните нам в Службу Заботы о Клиентах. Звоните нам когда Вы будете дома, чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование .

Меняйте вовремя старые батарейки пульта дистанционного управления на новые, чтобы обеспечить использование услуг.

В разделе orange помощь  интернет и тв для дома можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.