Dacă modemul este conectat la priză dar indicatorii LED nu luminează, verifică:
-
Dacă modemul este conectat de pe butonul On/Off, din spatele ruterului.
-
Dacă cablul de alimentare este conectat la priză și modem, şi nu este defect.
-
Dacă modemul funcţionează când e conectat la altă priză, şi invers, dacă alte dispozitive fucționează fiind conectate la priza actuală.
-
După pornirea modemului de pe butonul On/Off, verifică dacă este aprins becuşorul Power situat pe partea din faţă a modemului:
Dacă aceste acțiuni nu te ajută să soluționezi cazul, te rugăm să ne contactezi la Serviciul Suport Clienți. Apelează-ne când ești acasă , pentru a verifica împreună cu consultantul Orange cum funcționează dispozitivele instalate în casa ta.
Vezi secţiunea orange ajutor internet-si-tv unde găseşti răspuns la alte întrebări despre internet fix și televiziune.