Traficul se acumulează după regula: Abonamentul din luna curentă  +  Un abonament neutilizat.

Dacă nu consumi traficul internet timp de câteva luni, în ziua de facturare primești traficul din luna curentă și cel neconsumat în ultima lună. Nu poți păstra traficul neconsumat pentru toate lunile. Funcționează regula 1+1, 1 actual + 1 neutilizat.

Dacă nu utilizezi traficul din abonament mai mult de 1, 2 luni, îți recomandăm să faci Suspendarea Temporară a abonamentului, înghețarea abonamentului pe o perioadă de timp. Pentru aceasta este necesar să depui cererea de suspendare până la includerea următorului abonament. Suspendarea temporară a abonamentului este permisă începând cu a 4-a perioadă de facturare, de la inițierea contractului de abonament. În cazul când ai procurat un dispozitiv cu achitare în rate, suspendarea, înghețarea serviciilor se permite numai după achitarea deplină.

Dacă ajungi în situația dată și cele scrise mai sus nu ți-au fost de ajutor, apelează Serviciul Clienţi pentru mai multe detalii.

Preţuri şi tarife Internet Acum

Vezi secţiunea orange ajutor internet-acum unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile Internet Acum.