Прежде чем инженер придет подключать фиксированные услуги, рекомендуется позаботиться о следующем:

1. Спланируйте и подготовьте маршрут, по которому вы хотите проложить кабель, чтобы инженер имел легкий доступ к этим местам. Перед началом установки вы можете обсудить с инженером все детали прокладки кабеля.

2. Подготовьте устройства: телевизор, компьютер (если вы будете им пользоваться), мобильный телефон, который можно подключить к сети WiFi. Без телевизора инженер не сможет проверить работу услуг и не сможет завершить установку ТВ-пакета.

3. Подготовьте место для модема и декодера. Для лучшего качества сигнала WiFi лучше всего расположить модем в центре квартиры и убедиться что сигнал не блокируется дверьми, зеркалами или мебелью.

4. Убедитесь, что у Вас есть свободные розетки, минимум 2, для устройств Orange: интернет-роутера, ТВ-декодера и т.д.

5. Как лицо, ответственное за подписание документов, вы должны присутствовать по указанному адресу и ответить на звонок инженера.

Прайс-лист на подключение к оптоволоконной сети. Договорные условия.

В разделе orange помощь интернет и ТВ вы можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.