Если при просмотре какой-либо программы ТВ через CI+ (модуль CAM), отсутствует звук, сделайте следующее:
-
Нажмите + с кнопке . На экране должен появиться индикатор громкости . Если индикатор громкости не появляется,
-
Нажмите кнопку MUTE .
-
Выполните повторное сканирование каналов. Подробности смотрите в статье Обновление ТВ каналов.
Когда эти меры не приводят к результату, обращайтесь к нам в Службу Заботы о Клиентах. Позвоните, когда вы будете дома , чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование.
Замените вовремя батарейки в пульте дистанционного управления на новые, так как иногда именно они являются причиной некоторых неисправностей.
В разделе orange помощь интернет и тв для дома можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.