Если при просмотре какой-либо ТВ программы отсутствует звук, сделайте следующее:

1. Если вы используете 2 пульта дистанционного управления, телевизионный пульт дистанционного управления и пульт дистанционного управления Orange, нажмите кнопку '+'  на обоих пультах дистанционного управления для отключения опции MUTE .

2. Если у вас настроен один универсальный пульт дистанционного управления Orange:

• Нажмите кнопку затем . На экране должен появиться индикатор громкости

• Затем нажмите кнопку и после '+'   . На экране должен появиться индикатор громкости

Если индикатор громкости не появляется и по-прежнему отсутствует звук:

• нажмите кнопку затем MUTE и

• нажмите кнопку затем MUTE

Если эти действия не помогли, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах. Звоните нам, когда Вы будете дома, чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование.

Замените батарейки в пульте дистанционного управления на новые и проверьте, не является ли это причиной неисправности.

В разделе orange  помощь  интернет и тв для дома можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.