Если при просмотре какой-либо ТВ программы отсутствует звук, сделайте следующее:
-
Если вы используете 2 пульта дистанционного управления, телевизионный пульт дистанционного управления и пульт дистанционного управления Orange, нажмите кнопку '+'
на обоих пультах дистанционного управления для отключения опции MUTE
.
-
Если у вас настроен один универсальный пульт дистанционного управления Orange:
-
Нажмите кнопку
затем
. На экране должен появиться индикатор громкости
-
Затем нажмите кнопку
и после '+'
. На экране должен появиться индикатор громкости
Если индикатор громкости не появляется и по-прежнему отсутствует звук:
нажмите кнопку
затем MUTE
и
нажмите кнопку
затем MUTE
Если эти действия не помогли, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах. Звоните нам, когда Вы будете дома, чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование.
Замените батарейки в пульте дистанционного управления на новые и проверьте, не является ли это причиной неисправности.
В разделе orange помощь интернет и тв для дома можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.