Если ТВ декодер включен в розетку, но LED лампа не горит зеленым или красным:
-
Удостоверьтесь, что декодер включен с кнопки включения . Она находится на передней панели ТВ BOX-а, как показано на картинке ниже:
-
Удостоверьтесь, что кабель питания подключен как к розетке, так и к декодеру и он не поврежден:
-
Проверьте работу декодера при подключении к другой розетке или, наоборот, работу другого устройства, включенного в ту же розетку.
Включение и выключение ТВ-приставки BOX HD осуществляется с помощью кнопкина пульте дистанционного управления Orange. В состоянии "отключено" индикатор на интерфейсе декодера будет гореть красным, а в состоянии "подключено" - зеленым.
Если эти действия не помогли, звоните нам в Службу Заботы о Клиентах когда Вы будете дома, чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование .
Меняйте вовремя старые батарейки пульта дистанционного управления на новые чтобы обеспечить использование услуг.
В разделе orange помощь интернет и тв для дома можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.