Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Как перенести домашний Интернет и ТВ, на другой адрес Если вы меняете место жительства, вы можете перенести услуги Orange Internet и TV на новый адрес, подав заявку в магазине Orange с удостоверением личности. 1. Проверьте покрытие по новому адресу Прежде всего, убедитесь, что услуги Orange доступны по вашему новому адресу: Перейдите на страницу « покрытие фиксированных услуг ». Введите полный адрес, чтобы увидеть доступные технические решения (оптоволокно/ТВ). 2. Подайте заявку в магазине Чтобы назначить переезд, посетите любой магазин Orange с оригиналом удостоверения личности. Вы подпишете заявку на изменение адреса. Вместе с консультантом вы согласуете дату и время визита инженера по новому адресу. Услуги должны быть активными (неотключенными) на момент подачи заявки. 3. Какое оборудование необходимо взять с собой Необходимо обеспечить перевозку оборудования на новое место до дня визита инженера. Возьмите с собой на новый адрес: Для интернета: модем, оптический приемник и блоки питания (зарядные устройства). Телевидение: TV BOX, карту CI+, пульт дистанционного управления и кабель HDMI. Кабели UTP, оптические и коаксиальные останутся по старому адресу. Полезная информация: Изменение вносится в течение 3–4 рабочих дней. Плата за смену адреса будет автоматически включена в счёт-фактуру следующего периода. Стоимость услуги указана в Руководстве пользователя и в прайс-листе на последней странице. Смена адреса возможна и между разными населенными пунктами (например: Кишинев ↔ Бельцы) В разделе Orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Djingo свяжет вас с онлайн-консультантом Orange. Djingo Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.