Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Сколько времени предоставляется на оплату фактуры Internet Acum Ежемесячный счет за Абонемент Internet Acum должен быть оплачен в течение максимум 20 дней с момента его выписки. Număr Internet Acum Abonament 1 Исчисление фактур Счёт выставляется ежемесячно в расчётный день, установленный при подписании контракта. 2 Срок оплаты 20 дней с даты выставления счёта. 3 Задержка оплаты Если счёт не оплачен в течение указанного периода, услуги автоматически отключаются и вы не сможете пользоваться интернетом. 4 Подключение После оплаты услуги автоматически восстанавливаются. Если этого не произошло, позвоните в Службу Заботы о Клиентах , чтобы узнать подробности. Номер Internet Acum PrePay Если у вас есть номер Acum PrePay, он может иметь 3 статуса в зависимости от суммы пополнения: активный период, неактивный период и отсрочка платежа. 1. Что означает активный период Длительность: от 7 дней до 4 месяцев, в зависимости от суммы пополнения. В этот период можете использовать доступный трафик данных. 2. Что означает неактивный период Начинается сразу после истечения активного периода. Кредит на счёте сохраняется, но не может быть использован. Необходимо пополнить счёт, чтобы возобновить активный период. 3. Что происходит, если не пополнять После неактивного периода у вас есть 7 дней для пополнения. В этот период номер можно сохранить, но замороженный кредит полностью теряется. После истечения 7 дней номер аннулируется без возможности восстановления. Периоды в зависимости от суммы пополнения Сумма перезарядки Активный период Пассивный период 1 - 24 леев 7 дней 1 месяц 25 - 49 леев 1 месяц 4 месяца 50 - 199 леев 3 месяца 4 месяца от 200 леев и более 4 месяца 8 месяцев Более подробную информацию о пополнении счета можно найти на странице Способы перезарядки. В разделе Orange Помощь Internet Acum вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах Internet Acum. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Djingo свяжет вас с онлайн-консультантом Orange. Djingo Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.