Необходимость получения PIN и PUK может быть описана тремя ситуациями:
-
Вы хотите знать эту информацию
-
Вы забыли свой PIN-код и вам уже нужен PUK-код
-
Вы уже 3 раза ввели неправильный PIN-код, затем 10 раз неправильный PUK-код, и SIM-карта полностью заблокирована
Смотрите ниже, что делать в каждой из ситуаций 1, 2, 3.
1.
Смотрите информацию о PIN и PUK-коде:
-
Зайдя на сайт https://my.orange.md
-
Позвонив в Службу Заботы о Клиентах или
Чтобы избежать блокировки SIM-карты, заранее узнайте и сохраните код PUK1, PUK2. Стандартный код PIN1 - 1111. Если вы введете неправильный код PIN1 три раза, вам будет предложено ввести код PUK1.
2.
Если вы уже заблокировали PIN-код, для запроса PUK-кода позвоните в Службу Заботы о Клиентах, +373 22 977 777 если вы находитесь за границей.
Если вы создали аккаунт Orange для вашего номера Internet Acum, вы всегда можете зайти на сайт https://my.orange.md или в приложение My Orange и посмотреть информацию о PIN и PUK кодах.
3.
Если заблокировали код PIN и PUK, вы полностью заблокировали SIM-карту. В этом случае подойдите в магазин Orange для восстановления SIM-карты.
Смотрите статьи:
Как узнать PIN и PUK код для номера с ежемесячным абонементом