PIN1-код для любой SIM-карты Orange - 1111. При желании вы можете легко изменить его с помощью мобильного телефона. Мы рекомендуем вам заранее найти и записать ваши PUK1, PIN2 и PUK2-коды. Так вы сможете быстро найти их в случае необходимости, особенно если забудете PIN1-код SIM-карты.
Информацию о PIN- и PUK-кодах можно найти:
Войдя в приложение, перейдите в поле, где отображается номер вашего телефона, нажмите на символ и выберите "Посмотрерь PUK-коды".
Если вы еще не пользуетесь приложением My Orange, загрузите его из Google Play, iPhone App Store, или Huawei AppGallery и установите на свой телефон. Создайте учетную запись, указав свой адрес электронной почты и пароль, чтобы пользоваться приложением в любое время и в любом месте, даже за границей.
2. Посетив веб-сайт https://my.orange.md
Коды PIN, PUK доступны в разделе >> Еще >> Настройки.
Смотрите видео.
Что делать, если я заблокировал PIN-код и мне нужен PUK-код
Если до блокировки PIN-кода вы пользовались приложением My Orange или сайтом my.orange.md, войдя в систему с помощью своего адреса электронной почты, вы всегда сможете посмотреть PUK-код в этих двух источниках. Однако если вы не пользуетесь ни одним из них, вам необходимо обратиться за помощью в Службу Заботы о Клиентов для физических или юридических лиц с корпоративного номера Orange.
Для номеров PrePay без абонемента, при блокировке PIN-кода, вы можете узнать PUK-код, позвонив по номеру *777*6# с другого номера PrePay.
Что делать, если я заблокировал оба кода PIN и PUK, и SIM-карта не работает
Если вы введете неправильный PIN-код 3 раза подряд, а затем 10 раз неправильный PUK-код, ваша SIM-карта блокируется и вы не можете ею больше пользоваться. Вам необходимо прийти в магазин чтобы востоновить её. Смотрите статью: Что делать, если заблокировал SIM-карту
В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе.