Для использования мобильного интернета необходимо сначала активировать доступ к услуге у своего оператора сотовой связи, а затем настроить параметры интернета на телефоне.
Следуйте этим шагам:
-
Наберите бесплатный номер *130#или 130, чтобы активировать доступ к мобильному интернету от Orange. Юридические лица могут сделать это также через приложение My Orange >> Опции и Услуги >> Мобильный Интернет, или с помощью Djingo >> Услуга Мобильный Интернет.
-
Включите мобильные данные на своем телефоне Android
или iPhone 
-
Следующим шагом будет создание профиля с настройками Orange, в меню вашего телефона, который обеспечит доступ к интернету. Компания Orange поможет в этом процессе, отправив вам сразу после набора *130#- SMS с автоматическими настройками. Откройте сообщение, примите настройки и перезагрузите телефон. Если вы получаете сообщение о необходимости вручную настроить параметры, сначала перезагрузите телефон и проверьте, доступен ли уже интернет, чтобы избежать ручной настройки.
Для создания профиля настроек мобильного интернета вручную, перейдите в:
-
Настройки
-
Подключения (в других моделях телефонов: Беспроводные сети, Сеть и беспроводная связь, Сеть и Интернет и т. д.)
-
Еще
-
Другие сети
-
Мобильные сети (в других моделях телефонов: Мобильная сеть, SIM-карты и мобильные сети, Сотовая сеть и SIM-карта)
-
Настройки SIM-карт. Если используете 2 SIM-карты выберите карту с которой хотите использовать мобильный интернет.
-
Точки доступа (APN) или Точка интернет-доступа >> выберите "+" или "⋮" (для других моделей телефонов это может быть: Добавить новую точку доступа)
-
Заполните поля:
- Наименование профиля / Имя профиля: Orange IMO
- Точка доступа GPRS / APN: wap.orange.md
- Тип APN/ APN type: default
- MCC: 259
- MNC: 01
- ... не меняйте ничего в других настройках профиля
- Сохраните новый профиль
- Активируйте настройки созданного профиля
- Перезагрузите телефон
Если мобильный интернет ранее работал на вашем телефоне, но сейчас у вас проблемы с подключением, выполните следующие действия:
- Перезагрузите мобильный телефон.
- Если у вас две SIM-карты, убедитесь, что выбрана правильная SIM-карта для доступа в интернет.
- Проверьте настройки вашего телефона на предмет активации ограничения использования интернета. В случае превышения лимита, доступ к мобильному интернету может быть заблокирован.
- Проверьте настройки профиля интернета. Вы можете создать новый профиль, сохранить его, активировать и перезагрузить телефон.
- Убедитесь, что ваши услуги не заблокированы из-за неуплаты или недостатка кредита.
Если у вас возникают затруднения с настройкой интернета, пожалуйста, обратитесь за помощью в Службу Заботы о Клиентах. Смотрите, как настроить мобильный интернет вручную на iPhone.
В разделе orange помощь мобильный интернет вы можете найти ответы на другие вопросы об услуге мобильный интернет.