Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Что делать, если я потерял телефон, SIM-карту Если устройство потеряно, самое важное это заблокировать SIM-карту, чтобы никто другой не смог ее использоватью 1 Блокировка SIM-карты: Позвоните в Службу Заботы о Клиентах чтобы заблокировать утерянную или украденную SIM-карту. Если вы находитесь за границей или не можете звонить, зайдите в чат с выберите «Связь с Консультантом», чтобы поговорить с оператором онлайн . Если номер зарегистрирован на компанию: позвоните в Службу Заботы о Клиентах для юридических лицю Блокировка SIM-карты прерывает использование услуг, но не отменяет ежемесячную оплату абонентской платы. 2 Восстановление номера (SIM-карты): Мы ждем вас в любом магазине Orange с удостовирением личности чтобы восстановить карточку с тем же номером. Номер Абонемент: Только владелец договора с документом, удостоверяющим личность, или лицо с нотариально заверенной доверенностью может восстановить карточку. Номер PrePay: Пользователь получит карточку, правильно ответив на вопросы об использовании утерянного номера. Юридические лица: Необходимо предъявить удостоверение личности и доверенность компании или письменное разрешение. Если ваш телефон позволяет и у вас создана учетная запись Orange: можете активировать eSIM-карту удаленно, без необходимости посещения магазина. * Номера телефонов, сохраненные на потерянной SIM-карте, не подлежат восстановлению. 3 Как найти утерянный телефон: Обратитесь в полицейский участок по месту жительства и подайте официальное заявление о потере или краже. В разделе Оrange Помощь Абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Djingo свяжет вас с онлайн-консультантом Orange. Djingo Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.