Мобильная подпись
Что такое Мобильная Подпись
Мобильная Подпись позволяет использовать Ваш мобильный телефон в качестве ручки для подписания документов.

Подписание документов осуществляется путем ввода PIN –кода подписи. Подпись обладает такой же юридической силой, как и Ваша подпись от руки.

Срок действия Мобильной Подписи Orange - 2 года.

Как активировать
Стоимость
Что можно делать
Вопросы и ответы
Почему стоит выбрать Мобильную Подпись от Orange
В Orange данная услуга активируется бесплатно, без аванса и дополнительного оборудования.
Активируете сейчас, пользуетесь когда Вам необходимо
Более того, Мобильная Подпись позволяет брать отпуск тогда, когда удобно. Потому что Вы можете поставить подпись с Вашего телефона в любое время и независимо от того, где Вы находитесь, даже будучи в Роуминге.
Как активировать Мобильную Подпись
Активировать можно в любом магазине Orange, имея при себе удостоверение личности. Процедура следующая:
Вы подпишите заявление* об активации услуги.
При необходимости Ваша SIM-карта будет заменена на специальную SIM-карту.
Вы укажете PIN код – подпись, которую Вы будете использовать для Мобильной подписи
*Если Вы представляете Юридическое Лицо, то Вам необходимо иметь при себе и печать или доверенность от компании.

Если Ваша карта будет заменена на новую, рекомендуем заранее перенести в телефон сообщения или контакты, сохраненные на карте, чтобы избежать их потери.

Услуга Мобильная Подпись не поддерживается eSIM. Если Вы пользуетесь данной услугой, то рекомендуем пользоваться услугами Orange на базе обычной SIM-карты.

Стоимость
Активация услуги бесплатна.
Стандартная стоимость 1 подписи составляет 3 лея.
Для более выгодной цены рекомендуем активировать опции
Опции Мобильная Подпись Цена
10 подписей 10 леев
100 подписей 30 леев
1 000 подписей 60 леев
Активируйте или наберите *100# 

Условия использования опций Мобильная Подпись

  • Для активации опции воспользуйтесь приложением My Orange или наберите *100#
  • Опции Мобильная Подпись действительны 30 дней и продлеваются автоматически по истечении срока действия или после использования всех включенных подписей
  • Чтобы отключить автоматическое продление опции, воспользуйтесь приложением My Orange или наберите *100#
  • При деактивации опции можно пользоваться оставшихся подписей до истечения срока действии опции
  • Можно активировать опции, если услуга Мобильная Подпись активна
  • Номер должен быть активным и баланс счета положительным
  • В один момент времени может быть активна только одна из опций с автоматическим обновлением
  • При продлении опции, неиспользованные подписи аннулируются и предоставляется количество подписей, соответствующее опции
  • При использовании Мобильной Подписи за границей, дополнительно оплачиваются, согласно тарифам в роуминге, SMS-сообщения, создаваемые при отправке мобильной подписи (в обычном лимите 3-5 SMS).

Tарификация и стоимость

Мобильная Подпись

Оплата за примененные подписи в Молдове и Румынии составляет:

Оплата за использование подписи взымается:

  • из баланса счета.
  • для клиентов с Абонементом стоимость взымается с баланса счета и приводит к отключению НВ в случае превышения лимита кредита
  • в случае, если Абонемент включает кредит, стоимость подписи будет сначала списываться из кредита, затем с баланса счета
  • Для корпоративных клиентов стоимость подписи будет списываться из суммы, доступной в рамках Cost Control. У клиента будет возможность подписать документ, даже если баланс счета компании отрицательный. Главное, чтобы данная линия была активна и в рамках Cost Control были деньги на данном счете
  • В рамках опции Мобильной Подписи стоимость будет списана как в Молдове, так и в Роуминге.

SMS с подтверждением

В момент применения мобильной подписи сервер производит несколько проверок. В связи с этим на экране телефона появляется сообщение Expediere răspuns. В зависимости от модели телефона, клиента попросят подтвердить. Подтверждение отправляется посредством 3-5 SMS.
 

SMS с подтверждением (3-5 SMS):

  • По Молдове - бесплатно, как для пользователей PrePay, так и для пользователей Абонемента
  • В Роуминге:
    • С Абонементом - применяется тариф исходящего SMS в Роуминге. Если у клиента активирована опция Роуминга, то плата будет взыматься из опции.
    • PrePay - тариф составляет 5 леев/SMS, плата взымается только из денежного аванса (не из активированных опций)

Навигация с телефона на странице semnatura.orange.md

  • В Молдове - стоимость взымается в соответствии с использованным трафиком.
  • В Роуминге - стоимость взымается в соответствии с использованным трафиком в Роуминге
Что можно делать с Мобильной Подписью

Мобильная Подпись дает Вам доступ к широкому спектру электронных услуг, которые помогут сэкономить Ваше время.

Несколько примеров использования Мобильной Подписи:

Правительственный портал гражданина

https://mcabinet.gov.md, где Вы найдете всю интересующую Вас информацию о Ваших взаимоотношениях с государственными учреждениями, такую как: состояние Ваших документов, страховой статус и кто является Вашим семейным врачом, налоговая ситуация и есть ли у Вас задолженности перед государственным бюджетом, информацию о Вашей недвижимости, данные о транспортном средстве, возможные нарушения, штрафы или штрафные баллы, а также другую полезную информацию.

Отчетность в Государственную Налоговую Службу

на https://servicii.fisc.md, посредством подачи декларации физического лица о подоходном налоге.

Запрос услуг по документированию

на https://servicii.gov.md, таких, например, как копия или выписка из актов гражданского состояния (свидетельство о рождении, о браке, разводе и т.д.).

Аутентификация

на https://mpass.gov.md или подпись на https://msign.gov.md.

Это лишь некоторые виды услуг, к которым Вы можете получить удаленный доступ прямо со своего телефона, при помощи Мобильной Подписи Orange.
Вопросы и ответы

Как пользоваться Мобильной Подписью

1 шаг
  • Откройте страницу, на которой необходима ваша подпись
  • Выберите Мобильную подпись и укажите Ваш номер телефона
  • На странице будет указан проверочный код
2 шаг
  • Разблокируйте экран мобильного телефона
  • Проверьте указанный код и подтвердите его
3 шаг
  • Подпишите, указав PIN код подписи
  • Оставьте страницу открытой в браузере до подтверждения подписания.
  • В результате, в зависимости от выбранного действия, Вы будете авторизированы на странице или документ будет подписан

Сколько действительна Мобильная Подпись?

C 14 сентября 2020 года срок действия услуги Мобильная Подпись Orange составляет 2 года. Таким образом, абоненты, которые активируют или продлевают услугу, начиная с 14 сентября, получат новый сертификат, действительный в течение 2 лет, а те, у кого уже есть услуга, смогут воспользоваться увеличенным сроком действия при продлении Мобильной Подписи.

Как продлить срок действия Мобильной Подписи?

Мобильная Подпись действительна в течение 2 лет (24 месяцев) с момента активации.

На протяжении последних 30 дней срока действия, услуга Мобильная Подпись может быть продлена еще на 2 года.

Продление по SMS с мобильного телефона

1 шаг

За 30 дней до истечения срока действия сертификата, Вы получите информационное SMS с текстом: Ваш сертификат истекает через 30 дней.

✓ Чтобы продлить сертификат, ответьте SMS с текстом OK, любым другим текстом или пробелом.

Внимание! У вас есть 30 минут, чтобы завершить все шаги и экран Вашего телефона должен оставаться разблокированным.

2 шаг

Подтвердите заявление о продлении сертификата Мобильной Подписи.

3 шаг

Вы получите запрос на PIN-код подписи:

✓ Введите PIN-код вашей Мобильной Подписи.

4 шаг

Вы получите SMS, в котором будет указан код PoP из 8 цифр.

✓ Пожалуйста, запишите код PoP и ответьте SMS с текстом OK, любым другим текстом или пробелом.

5 шаг

Вы получите сообщение на экран мобильного телефона с просьбой подтвердить активацию Мобильной Подписи.

✓ Подтвердите, чтобы продолжить.

6 шаг

Вас попросят ввести код PoP.

✓ Введите записанный ранее код PoP.

7 шаг

Вы получите запрос ввести PIN-код для Мобильной Подписи.

Вы можете использовать PIN-код предыдущей подписи или можете выбрать новый.

✓ Введите PIN-коди продолжите.

8 шаг

Далее необходимо подтвердить PIN-код подписи.

✓ Введите еще раз PIN-код подписи.

9 шаг

Вы получите SMS с подтверждением успешного обновления вашего сертификата.

Если срок действия мобильной подписи истек, и Вы не успели ее продлить, то мы ждем Вас в любом магазине Orange с удостоверением личности чтобы еще раз ее активировать.

Как сменить PIN-код подписи и установить код PUK?

PIN-код подписи это комбинация цифр, которые Вы набираете на Вашем мобильном телефоне, когда хотите подписать документ, подать налоговую декларацию или воспользоваться другими электронными услугами. Вы лично устанавливаете его при активации услуги, таким образом Вы – единственный человек, который его знает.

Рекомендуем сохранить код в тайне и не записывать его в телефон. Вы можете сменить PIN-код подписи в любой момент, прямо в меню Вашей SIM-карты. Так же в меню Вашей SIM-карты Вы можете установить и код PUK, при помощи которого при необходимости можно разблокировать PIN-код подписи.

Обладает ли Мобильная Подпись Юридической силой?

Электронная Подпись, оставленная посредством услуги Мобильная Подпись, равна по значимости квалифицированной электронной подписи, обладая такой же юридической силой, как и голографическая подпись на бумаге, согласно постановлению Закона Nr. 124 от 19-05-2022 об электронной подписи и электронном документе.

Как дезактивируется Мобильная Подпись?

Услуга Мобильная Подпись может быть деактивирована по желанию пользователя или автоматически, в следующих случаях:

  • При смене владельца номера телефона,
  • При переводе номера с Prepay на Абонемент,
  • При переводе номера с Абонемент на PrePay,
  • При замене SIM-карты,
  • При смене номера телефона,
  • При расторжении контракта с Orange Moldova,
  • По истечении срока действия сертификата,
  • При блокировке PIN-кода или кода PUK,
  • При переносе номера к другому оператору или изменении личных данных, содержащихся в сертификате публичных ключей.

Для чего необходима новая SIM-карта?

Услуга Мобильная Подпись активируется на криптографической SIM-карте, обладающей специальными возможностями для надежного хранения частных ключей и возможностью дополнительного шифрования. Таким образом, Ваша личность и подпись будут защищены от любой возможности мошенничества.

Что делать, если я потерял SIM-карту?

Если Вы потеряли телефон или SIM-карту, на которой активирована услуга Мобильная Подпись, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах по номеру 777 с любого номера Orange или по номеру 022 977 777 с любого номера и заблокируйте Ваш номер, или напишите нам на chat.orange.md.

Имейте в виду, что блокировка номера в случае утери не означает отмену абонентской платы или оплаты за активированные услуги, а только блокирует использование утерянной SIM-карты.

Одновременно с блокировкой утерянной SIM-карты будет временно заблокирована и услуга Мобильная Подпись.

Для того, чтобы восстановить SIM-карту, подойдите в любой магазин Orange с удостоверением личности, где по сути Вашу SIM-карту заменят на новую. После замены SIM-карты, услуга Мобильная Подпись будет заново активирована.

Может ли Мобильная Подпись быть скомпрометирована?

Мобильная Подпись функционирует на базе сертификата публичных ключей. Она может быть скомпрометирована только при использовании телефона, SIM-карты или PIN-кода другими людьми без разрешения.

В связи с этим, каждый, кто пользуется услугой Мобильная Подпись, непосредственно отвечает за свой мобильный телефон, SIM-карту и сохранность PIN-кода подписи.

 Особые условия использования Мобильной Подписью