PIN-код подписи - это комбинация из 4-8 цифр, которую вы набираете на своем мобильном телефоне, когда хотите подписать документ, заполнить налоговую декларацию или воспользоваться другой электронной услугой.
Вы лично устанавливаете его при активации услуги и  набираете этот код с клавиатуры мобильного телефона каждый раз когда подписываете документы. Храните код в секрете, чтобы только вы могли подписывать документы.

Как изменить PIN-код мобильной подписи

Вы устанавливаете PIN-код при подключении услуги, но можете изменить его в любое время в меню телефона. Важно помнить свой текущий код.
Чтобы изменить код мобильной подписи, перейдите в меню телефона > Мобильная подпись > Настройки подписи.  
* Меню может иметь другие названия в зависимости от модели телефона. Оно также может называться SIM Toolkit, SIM Application (от Mobile Data) илизначок приложения Orange вашей SIM-карты.

Рекомендация:
Также в меню SIM-карты можно задать PUK-код подписи, с помощью которого при необходимости можно разблокировать PIN-код подписи.

Что делать, если при подписании документа я ошибся и заблокировал PIN-код мобильной подписи

Если вы забыли код мобильной подписи и 3 раза неправильно ввели его при подписании документа, подпись будет необратимо заблокирована. PIN-подпись можно разблокировать с помощью PUK-кода подписи, если он был указан ранее. В противном случае вам придется прийти в магазин, чтобы снова активировать услугу. Независимо от того, являетесь ли вы физическим или юридическим лицом, вам достаточно прийти в магазин с удостоверением личности и SIM-картой.

Можете найти ответы на другие вопросы разделе orange помощь абонемент или  Мобильная подпись.