My Orange
приложение My Orange
Что такое электронный билет?
Услуга „Электронный билет” от Orange позволяет оплатить поездку в общественном транспорте в Кишиневе и Бельцах с помощью Вашего мобильного номера
Как можно оплатить билет с помощью вашего номера Orange
Все клиенты Orange с активным мобильным номером могут оплачивать проезд в троллейбусах и автобусах с помощью мобильного телефона, без комиссии или дополнительных платежей. Вы можете оплатить билет в приложении My Orange или через SMS. Выберите наиболее удобный для Вас метод и пользуйтесь общественным транспортом без забот.
Приобретите билеты в приложении My Orange
В приложении My Orange легко купить больше одного билета на проезд в общественном транспорте. Это удобно, если Вы с семьей или компанией друзей, так как Вы можете купить до 5 билетов в один клик.
Откройте приложение My Orange и следуйте инструкции:
Вы найдете QR код на стикере Orange в общественном транспорте. А если Вам неудобно его отсканировать, то введите вручную бортовой номер троллейбуса, состоящий из 4 цифр, который указан на окне. В случае, если вы пользуетесь автобусом несмотря на то, что бортовой номер состоит из 3 цифр, в приложении необходимо ввести 4 цифры, начиная с 0.
Для Вашего удобства в приложении Вы сможете увидеть все активные билеты и последние 10 истекших билетов.
Оплатите билет по SMS
Вы можете оплатить билет двумя способами - либо отсканировав QR-код, размещенный в транспортном средстве, либо отправив SMS на короткий номер, указанный в транспортном средстве.
В настоящее время компания Orange выделила следующие короткие номера:
Управление электротранспорта города Кишинёва – для оплаты проезда в троллейбусах города Кишинева
Городской автобусный парк – для оплаты проезда в автобусах города Кишинева
Троллейбусное управление г.Бельцы – для оплаты проезда в автобусах города Бельцы
SMS должен содержать текст, отображаемый в транспортном средстве, например, 2181, который является уникальным номером борта троллейбуса или автобуса, в котором Вы находитесь.
Когда Вы сканируете QR-код, автоматически генерируется SMS, в котором указан номер борта, отображаемый на стикере.
Независимо от того, сканируете ли вы QR-код или выбираете отправку SMS, после отправки вы получите SMS с текстом: "Запрос обрабатывается"
В короткие сроки система сгенерирует для Вас Электронный билет, подтверждающий оплату поездки на данном транспортном средстве, и который вы предъявите в качестве доказательства кондуктору.
Электронный билет имеет ту же стоимость, что и бумажный билет, и действителен в течение часа с момента оплаты.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста,
обращайтесь в Службу Заботы о Клиентах по номеру 777