Poți obține codurile PIN și PUK prin mai multe metode, în funcție de situația în care te afli și ai nevoie de ele.
Dacă cunoști PIN1 și nu l-ai blocat, poți vizualiza toate celelalte coduri
-
Pe cardul de plastic din care ai desprins cartela SIM Orange și ai plasat-o în telefon.
-
Intră pe pagina internet https://my.orange.md. Loghează-te cu numărul de telefon pentru care vrei să afli codurile. Codurile le găsești în secţiunea >> Mai mult >> Setări.
-
Utilizează în acest scop aplicația My Orange așa cum este arătat în imagine. În dreptul planului tarifar, butonează "" și alege opțiunea
.
Te îndemnăm să creezi un cont Orange pentru numărul tău indicând adresa ta de e-mail și o parolă de securitate. Astfel vei putea să te loghezi ușor, de oriunde, în aplicația My Orange sau pagina https://my.orange.md pentru a accesa detalii importante despre numărul tău.
Dacă ai uitat codul PIN1 și l-ai blocat, pentru PUK1:
-
Apelează gratuit *777*6# de pe un alt număr PrePay, sau
-
Apelează gratuit 133 de pe un număr Orange cu abonament lunar >> la indicațiile robotului, tastează cifra 2 >> 2 >> și introdu numărul PrePay
Dacă indici codul PIN greșit de 3 ori, apoi introduci PUK-ul greşit de 10 ori, cartela SIM se blochează total. În acest caz este necesar să vii într-unul din magazinele Orange pentru a restabili cartela SIM.
Vezi articolul: Cum aflu codul PIN, PUK pentru un numărul cu abonament lunar
Vezi secţiunea orange ajutor prepay unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile PrePay.