Dacă lipseşte sunetul când vizionezi un program TV prin CI+ (modul CAM), efectuează următoarele:

1. Apasă +  de pe butonul . La ecran trebuie să apară indicatorul volum . Dacă totuşi indicatorul volum nu apare:

2. Apasă butonul MUTE  

3. Efectuează rescanarea canalelor.

Dacă aceste acțiuni nu te ajută să soluționezi cazul, te rugăm să ne contactezi la Serviciul Suport Clienți. Apelează-ne când ești acasă , pentru a verifica împreună cu consultantul Orange cum funcționează dispozitivele instalate în casa ta.

Schimbă la timp bateriile vechi ale telecomenzii cu altele noi, deoarece descărcarea acestora ar putea fi uneori cauza unor probleme de funcționare.

Vezi secţiunea orange ajutor internet și tv acasă unde găseşti răspuns la alte întrebări despre internet fix și televiziune.